土匪頭的祕密日誌 夢開始的地方 發行人:小進子 發刊日:2005.05.05
滾動叫賣
有時候介紹看過的影片,不免也會有點擔心,萬一讀者沒看過那怎麼辦?不過我還是會放上來吧。沒有人會看過所有的電影,也很少人會中意所有的類型,所以,應該沒差吧。除了有些霧裡看花的感覺之外,就當作純欣賞也未嘗不可。最重要的是態度,這都是我個人的看法,喜歡或不喜歡都沒差,重點是,每部電影都是很多工作人員辛苦做出來的,沒有什麼事情是完美的,就算是快樂結局的電影,也是有人要挑出很多問題來。
我們欣賞工作人員專注的表現,但也希望他們能多一點進步,因為我們有時也會從他們的專注中,獲得一些東西,而這些東西是我們平常未必注意到的。但,電影就只是戲,不管它的題材是從什麼地方獲得的,我們總希望從電影中得到的東西,是真實而懇切地,但通常,它居於夢想的成份或許還多些。
我們常說:「晚安,助好夢。」,每部電影就像每個很難實現的夢,也許就像中樂透的機率一般,極小而難以實現,但我們還是會很關心的看著劇情,然後為角色們在片中的故事發展,開心或難過著。即便我們知道,絕大多數的發展,都只是戲劇效果而已。但,就是會在觀戲的過程中,隨著故事上上下下的,彷彿在看一部翻開就上演的立體書一般。
夢開始的地方
那天在HBO上看到駭客任務系列的最終回-最後戰役,感覺上,和前二集並沒什麼不同。差不多的打鬥、相似的特效,比較不同的是,多了像射擊遊戲中,那種超刺激的對戰。一大堆的人,操縱著裝甲式的半機械人,與前來攻擊的電子烏賊對戰。時間緊張得像置身於無法動彈的真實戰場上,雖然你明白,那不過是一場精心打造的電腦特效場面,但就是會不由自主的為角色擔心起來。
另外就是一些精心設計的對話,包含電腦人、先知和尼歐(救世主)。這讓我在看完後還想了一會兒,在電腦人找到先知之後,他就對她說:「怎麼開始的,就怎麼結束。」說完他把手伸到先知的身體裡,先知就變成電腦人了;在電腦人與尼歐大戰並打贏了尼歐後,他又重覆說了同樣的話,說完他馬上發現他怎麼又說出同樣的話了,然後就發覺事情不對勁了。尼歐和他都開始變化,終至消失不見,連複製的電腦人也是。在畫面帶離打鬥的地方之前,只見到躺在地上的是失知,而不是原先和電腦人打鬥的尼歐。
駭客任務第一集中,尼歐在上樓前發覺同樣的貓經過了二次,眾人便知電腦人追來了。電腦人可以複製,又可以自我壯大力量的方式,就如同病毒一般,把所有的人都吃掉了;尼歐的色色像防毒軟體,每次受創後又更強,但終究不敵電腦人;而造物者和先知呢?一個像程式設計師,另一個像具有人工智慧的電腦。造物者製造出問題(電腦人),而救世主(防毒軟體或駭客)無法破解,最終則由先知把電腦人打敗。
為何說先知知道所有的事,卻不知道會不會打敗電腦人呢?因為她還對救世主有所期望(破解或消毒),但在被電腦人吸收複製後,先知卻又能在最後關頭打敗電腦人(因為人工智慧學習?)。雖然以上只是假設的關係對映而已,但不免也讓人懷疑,假設不以一種電腦終究會贏過人腦的想法去看的話,究竟片中到底闡述的意涵,有多少人看得懂?搞得像世界大戰後,卻留一個主角不全的結局,那然後哩?
導演想拍一部駭人的電腦夢,卻在一開始把夢做大了,以致到結局時,還留下很多未解之謎。「電腦人有可能一個被打敗,其餘的就都消失嗎?那前二集出現的其它電腦人哩?怎麼打敗一個,其它的就全不見了。」「前二集一直在說的救世主覺醒,怎麼到了第三集變成不堪一擊。又怎麼都攻到了敵人的大本營,卻只要打敗電腦人,大家就能和平相處了,那前二集不就演假的?」導演要說什麼,我想也不是很重要啦,劇情合不合理,也無所謂,反正,它一樣大賣,觀眾也喜歡。
不過,我還是比較想看那種連貫性的劇情,駭客系列呢,就當它是二部不同的電影好了(第一、二集一部;第三集一部)。而我依舊喜歡第一集裡,孟斐斯對尼歐說的話:「你以前有做過夢嗎?當你醒來時,你怎麼知道那個世界是真實的,那個又是虛幻的?」
Poem
我還是喜歡妳 在那遙遠的山崗上
歌聲溜溜地轉啊 羞紅著臉的姑娘
想到那兒會情郎
很久沒寫詩啦,這是之前在看介紹大陸風情的節目中,看到的畫面,在跑馬山上,附近的每個人都會唱那首康定情歌,雖然節目中是個老伯唱的,但也不失其韻味。
男孩唱起了歌,向喜歡的女孩示愛,多麼自然而勇敢的方式。看著節目,忽的就想到了這幾句,對於被示愛的女孩,若是也中意男孩的話,想必心裡也是小鹿亂撞,急著想看看,唱著歌的男孩是那位吧。
5/05/2005
土匪頭的祕密日誌 消失的夏天 Corner
土匪頭的祕密日誌 消失的夏天 發行人:小進子 發刊日:2005.05.05
滾動叫賣
兩個人互相的交流要到什麼程度,才能算是好朋友呢?朋友有可能一輩子嗎?這些我都沒有肯定的答案,因為朋友通常不會是突然出現的,他一定經過一段時間,才能列入你的朋友名單中,但,他也可能突然消失不見,或者不該說消失不見,應該說不想再成為朋友了。那樣說起來,朋友不也算流動性很高的關係?說是也沒人可以說錯,但若以點頭之交來算的話,那算是流動性很高了,可很多人不也常交一些流動性很高的朋友?朋友,或者只是點頭之交。你對朋友的認定為何?其中有多少是點頭之交呢?你交朋友的態度,是想維持一種關係,或者,只是想在朋友的身上,找尋你自己所不具備的特質呢?
消失的夏天
「夏天消失了。」雖然不是很意外,但還是有些不解。夏天是以前工作的同事,沒特別好,也沒特別壞,那時候我們的業務是分開的。我是客服工程師,她是管理經銷業務的業務助理,離職後,有打過幾次電話聊天,後來,再要找她時就不見了。其實也不是不見,手機換了,家裡電話沒換,msn也沒換,只是,不想理我了,也不知道為什麼,不過,既然無法連絡上,那就算了。
很奇怪的是,我總是這樣無所謂的樣子。也許本來還有連絡的朋友,如果沒有刻意的再連絡的話,或是人家突然不想理我了,也許在一開始還會試圖找原因,後來也就會不了了之。不連絡、突然失蹤什麼的,一定有原因,但追究又如何呢?本來就不熟,或還好的朋友,不連絡也很正常啊。還記得有一次遇到唸書時打工認識的女孩,本來想和她聊一下沒連絡這段時間過得如何,但要了電話只給家裡的,可她幾乎沒回家過,要手機號碼,她說男朋友會介意。時間本來就會改變一個人的想法,以前我也總是逃避,但,現在我總是想,說清楚也沒什麼吧,反正又不是要怎樣。遇上事情,要逃避之前,也要先試著去改變,無法改變,再逃避也不遲。
人家常對我說,怎麼不騎驢找馬,先找到工作,再辭職,我總說,既然已經無法改變些什麼了,就離開吧。在離開前就找到下一個工作,固然對自己來說是比較有保障,但,對現在的工作不也就不在意了。也許我們有時候就像電影中那個幹掉大哥的小弟,隨時準備取而代之,可是,誰知道下一個取代你的人會在何時出現呢?
\
夏天消失了,就像每次因故無法再繼續的工作,我無法告訴每個過去,為什麼要離開,但我想,未來的每個期待,都會得到他想要的答案的。
Poem
Corner
我喜歡看妳長髮的樣子
雖然短髮比較好整理 又能顯得比較有精神
我喜歡看妳長髮的樣子
也許只是出自私心 想留下印象中的波浪身形
我喜歡看妳長髮的樣子 剪短了也沒關係
因為過一陣子妳又會留長 長長地把馬尾紮上
在我們常碰面的街角遇見 留下靦腆地微笑走遠
那天彼此的心裡唱著熟悉地曲調
悠長的假期 時間好長
還是什麼都沒說的輕輕劃過心底
長髮飄過的季節
假期好長 妳隨風而過的頭髮好香
寫著寫著,又寫到了遇見的情節,很自然地,在某個巷子裡見到略有好感的朋友,說是朋友,也還談不上,也許只是常看到的男孩或女孩,多碰見幾次,就會點點頭,表示點禮貌,不管喜歡還是不喜歡;有男友或女友,都不敢問,只是簡單的欣賞、點點頭,連關心都沒有,就各自走向自己要走的路去了。
「悠長的假期」指的是日劇長假,不特別指名也沒關係,就當它是一種很自然流過心底的喜悅感,或許還帶點不確定性的感動吧。
滾動叫賣
兩個人互相的交流要到什麼程度,才能算是好朋友呢?朋友有可能一輩子嗎?這些我都沒有肯定的答案,因為朋友通常不會是突然出現的,他一定經過一段時間,才能列入你的朋友名單中,但,他也可能突然消失不見,或者不該說消失不見,應該說不想再成為朋友了。那樣說起來,朋友不也算流動性很高的關係?說是也沒人可以說錯,但若以點頭之交來算的話,那算是流動性很高了,可很多人不也常交一些流動性很高的朋友?朋友,或者只是點頭之交。你對朋友的認定為何?其中有多少是點頭之交呢?你交朋友的態度,是想維持一種關係,或者,只是想在朋友的身上,找尋你自己所不具備的特質呢?
消失的夏天
「夏天消失了。」雖然不是很意外,但還是有些不解。夏天是以前工作的同事,沒特別好,也沒特別壞,那時候我們的業務是分開的。我是客服工程師,她是管理經銷業務的業務助理,離職後,有打過幾次電話聊天,後來,再要找她時就不見了。其實也不是不見,手機換了,家裡電話沒換,msn也沒換,只是,不想理我了,也不知道為什麼,不過,既然無法連絡上,那就算了。
很奇怪的是,我總是這樣無所謂的樣子。也許本來還有連絡的朋友,如果沒有刻意的再連絡的話,或是人家突然不想理我了,也許在一開始還會試圖找原因,後來也就會不了了之。不連絡、突然失蹤什麼的,一定有原因,但追究又如何呢?本來就不熟,或還好的朋友,不連絡也很正常啊。還記得有一次遇到唸書時打工認識的女孩,本來想和她聊一下沒連絡這段時間過得如何,但要了電話只給家裡的,可她幾乎沒回家過,要手機號碼,她說男朋友會介意。時間本來就會改變一個人的想法,以前我也總是逃避,但,現在我總是想,說清楚也沒什麼吧,反正又不是要怎樣。遇上事情,要逃避之前,也要先試著去改變,無法改變,再逃避也不遲。
人家常對我說,怎麼不騎驢找馬,先找到工作,再辭職,我總說,既然已經無法改變些什麼了,就離開吧。在離開前就找到下一個工作,固然對自己來說是比較有保障,但,對現在的工作不也就不在意了。也許我們有時候就像電影中那個幹掉大哥的小弟,隨時準備取而代之,可是,誰知道下一個取代你的人會在何時出現呢?
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夏天消失了,就像每次因故無法再繼續的工作,我無法告訴每個過去,為什麼要離開,但我想,未來的每個期待,都會得到他想要的答案的。
Poem
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我喜歡看妳長髮的樣子
雖然短髮比較好整理 又能顯得比較有精神
我喜歡看妳長髮的樣子
也許只是出自私心 想留下印象中的波浪身形
我喜歡看妳長髮的樣子 剪短了也沒關係
因為過一陣子妳又會留長 長長地把馬尾紮上
在我們常碰面的街角遇見 留下靦腆地微笑走遠
那天彼此的心裡唱著熟悉地曲調
悠長的假期 時間好長
還是什麼都沒說的輕輕劃過心底
長髮飄過的季節
假期好長 妳隨風而過的頭髮好香
寫著寫著,又寫到了遇見的情節,很自然地,在某個巷子裡見到略有好感的朋友,說是朋友,也還談不上,也許只是常看到的男孩或女孩,多碰見幾次,就會點點頭,表示點禮貌,不管喜歡還是不喜歡;有男友或女友,都不敢問,只是簡單的欣賞、點點頭,連關心都沒有,就各自走向自己要走的路去了。
「悠長的假期」指的是日劇長假,不特別指名也沒關係,就當它是一種很自然流過心底的喜悅感,或許還帶點不確定性的感動吧。
土匪頭的祕密日誌 圖書館中的人們 集散地
土匪頭的祕密日誌 圖書館中的人們 發行人:小進子 發刊日:2005.05.05
滾動叫賣
最近寫的東西,會先放在blog中,雖然它有速度和某些缺點,不過暫時還沒換地方的打算,想要先看到我平常寫的東西,就到那邊囉。因為我把很多文章都隱藏起來了,所以看到的部份很少,還在考慮是不是要直接開放就好了,因為防火牆擋掉了某些功能,不過,還在想啦。要留言或是想要看裡面寫的東西的朋友,要先加入會員,並先留言給我,以便加入好友名單中,不然就沒辦法看隱藏的文章,也無法留言,這是它比較麻煩的地方。另外,以後電子報的內容,會以blog中的文章選出來發行,所以也算是有搶先看到的好處在。
「想看的人畢竟不多吧。」雖然有這樣的感覺,還是希望大家有空能來看看喔。
圖書館中的人們
村上春樹在某本書上提到了被關在圖書館中的人,圖書館中的地下室,一個進去就出不來的地方。
在現實的圖書館中,我以為那只是個找書的地方,開著冷氣,有些人在自習;另些則翻著書,老人和剛好有空閒的人在看報紙、雜誌,而那種印象,大概已經走遠了吧。
自從大家都習慣來圖書館後,事情改變了許多,在暑假的期間,學生都跑來圖書館,看書的不多,來上網的還比較多,有一次走到後面幾排,還看到一群國中生就聚在一起,還有人在後面睡覺,而且是在放書的架子上耶!
在Notebook變便宜之後,有很多人來圖書館工作,聽說無線上網不用錢,不知道是不是真的。我記得以前沒有網路的時候,圖書館的自修室才有人,放書的地方就很少人,好像大家都不是來借書而是來自習的。自從可以上網後,一開始還可以上一小時,可是後來沒多久,變成只能上半小時。半小時能做什麼,找個資料,時間一下就過去了,那種和時間賽跑的感覺真不好,尤其是遇上那種神經大條的,很不客氣的說,你的時間到了,怪恐怖的。好像每個人都想利用短短的三十分鐘上網找些什麼似的,那那些Isp打的廣告不就都沒用,你看還那麼多人沒有寬頻,只能在圖書館上網。
我還看到有人看個報紙就睡著了,這裡是圖書館耶。應該是充滿書香的地方,怎麼感覺像網咖;像租書店;像有隔間的包廂似的,每個人都可以照著他想的方式利用。也許有一天,市圖也會加上賣咖啡和漢堡,變成大家方便的好鄰居,有水、有電,可以上網、小憩,有視聽資料的館裡,還可充當電影院,嗯,很現代感的圖書館,我怎麼也搞不懂的新城市人的生活觀。
Poem
集散地
他們在某個地點和時間交易 實際的狀況不明
有些人依憑文字 另些則僅是聚集
梟雄在屋內發聲 遙遠卻清晰迷人
動作開始了 危急如弓上之弦
巴哈如往常 在唱片中強做鎮定
我啜飲著膠卷 彷彿一切皆在預料之中
勝負已定 如早就吃膩的派皮點心
為何總在那裡 放棄所有的期待之語
為何放這電影 在飲茶談天的黑街裡
寫了第一句之後,也不知道為什麼會寫到這邊來,總之,好像在寫某種警匪對峙的電影情節,實際上我也不是很清楚,反正就是讓文字去跑。
新型態的電影總是不斷地出現,這一部分也是因為電腦科技的進步,可以做到以前很難做到的部分,但舊的片型,仍舊在市場上不斷地發燒。其實有時候電影就像賣東西一樣,新的東西出現了,利潤也不錯,大家就搶著賣,但後進者除非能找到不一樣的賣點,否則熱潮很快就會消失。而舊的東西也許在新東西出現之後,受到一些些的影響,但穩定的銷量則不是新東西所能提供的。
所以,我們總是期待新的片型,並在一開始時,感受到那些許的不同,但,我們仍然對於那些本來就有的片型給予較多的關愛,因為它們總是不分時代地,為我們帶來許多娛樂效果,不管是讓我們感到悲傷、驚奇、歡笑,或者只是沉悶又漫長地敍述著編出來的故事,我們仍舊會在看過後,不吝惜的給予它們最平實的肯定的。
滾動叫賣
最近寫的東西,會先放在blog中,雖然它有速度和某些缺點,不過暫時還沒換地方的打算,想要先看到我平常寫的東西,就到那邊囉。因為我把很多文章都隱藏起來了,所以看到的部份很少,還在考慮是不是要直接開放就好了,因為防火牆擋掉了某些功能,不過,還在想啦。要留言或是想要看裡面寫的東西的朋友,要先加入會員,並先留言給我,以便加入好友名單中,不然就沒辦法看隱藏的文章,也無法留言,這是它比較麻煩的地方。另外,以後電子報的內容,會以blog中的文章選出來發行,所以也算是有搶先看到的好處在。
「想看的人畢竟不多吧。」雖然有這樣的感覺,還是希望大家有空能來看看喔。
圖書館中的人們
村上春樹在某本書上提到了被關在圖書館中的人,圖書館中的地下室,一個進去就出不來的地方。
在現實的圖書館中,我以為那只是個找書的地方,開著冷氣,有些人在自習;另些則翻著書,老人和剛好有空閒的人在看報紙、雜誌,而那種印象,大概已經走遠了吧。
自從大家都習慣來圖書館後,事情改變了許多,在暑假的期間,學生都跑來圖書館,看書的不多,來上網的還比較多,有一次走到後面幾排,還看到一群國中生就聚在一起,還有人在後面睡覺,而且是在放書的架子上耶!
在Notebook變便宜之後,有很多人來圖書館工作,聽說無線上網不用錢,不知道是不是真的。我記得以前沒有網路的時候,圖書館的自修室才有人,放書的地方就很少人,好像大家都不是來借書而是來自習的。自從可以上網後,一開始還可以上一小時,可是後來沒多久,變成只能上半小時。半小時能做什麼,找個資料,時間一下就過去了,那種和時間賽跑的感覺真不好,尤其是遇上那種神經大條的,很不客氣的說,你的時間到了,怪恐怖的。好像每個人都想利用短短的三十分鐘上網找些什麼似的,那那些Isp打的廣告不就都沒用,你看還那麼多人沒有寬頻,只能在圖書館上網。
我還看到有人看個報紙就睡著了,這裡是圖書館耶。應該是充滿書香的地方,怎麼感覺像網咖;像租書店;像有隔間的包廂似的,每個人都可以照著他想的方式利用。也許有一天,市圖也會加上賣咖啡和漢堡,變成大家方便的好鄰居,有水、有電,可以上網、小憩,有視聽資料的館裡,還可充當電影院,嗯,很現代感的圖書館,我怎麼也搞不懂的新城市人的生活觀。
Poem
集散地
他們在某個地點和時間交易 實際的狀況不明
有些人依憑文字 另些則僅是聚集
梟雄在屋內發聲 遙遠卻清晰迷人
動作開始了 危急如弓上之弦
巴哈如往常 在唱片中強做鎮定
我啜飲著膠卷 彷彿一切皆在預料之中
勝負已定 如早就吃膩的派皮點心
為何總在那裡 放棄所有的期待之語
為何放這電影 在飲茶談天的黑街裡
寫了第一句之後,也不知道為什麼會寫到這邊來,總之,好像在寫某種警匪對峙的電影情節,實際上我也不是很清楚,反正就是讓文字去跑。
新型態的電影總是不斷地出現,這一部分也是因為電腦科技的進步,可以做到以前很難做到的部分,但舊的片型,仍舊在市場上不斷地發燒。其實有時候電影就像賣東西一樣,新的東西出現了,利潤也不錯,大家就搶著賣,但後進者除非能找到不一樣的賣點,否則熱潮很快就會消失。而舊的東西也許在新東西出現之後,受到一些些的影響,但穩定的銷量則不是新東西所能提供的。
所以,我們總是期待新的片型,並在一開始時,感受到那些許的不同,但,我們仍然對於那些本來就有的片型給予較多的關愛,因為它們總是不分時代地,為我們帶來許多娛樂效果,不管是讓我們感到悲傷、驚奇、歡笑,或者只是沉悶又漫長地敍述著編出來的故事,我們仍舊會在看過後,不吝惜的給予它們最平實的肯定的。
4/14/2005
土匪頭的祕密日誌 天才,我沒見過 早餐店
土匪頭的祕密日誌 天才,我沒見過 發行人:小進子 發刊日:2005.04.14
滾動叫賣
國中時,同班的好幾位都已經俱備明星高中的實力,但有些人就是很跩,另些人則很隨和。擁有比別人更好的條件,能夠在單項科目上顯出與眾不同的能力,或是一直跳級,而在很小的時候就能唸到大學,甚至挑戰更高的碩博士,這樣就是天才嗎?我不知道,我只記得那個神箭手與賣油翁的老故事,神箭手射中靶心,人人喝采,賣油翁卻只是看了一下。神箭手問他為何,他回他,只是手熟而已。然後就表演了一手從錢中間的洞倒油到瓶中的把戲,油沒有碰到錢,直接倒到瓶子裡了。天才,也許真有,或者,只是手熟而已。
天才,我沒見過
當兵時在中壢待過一陣子,有一天同梯的和我說,新調來的二連連長認識我,說是我同學。我想,不可能啊。我讀了一年工專,又重考一年,國中的同學不可能,五專的,和我差不多時間進來,也不可能。後來有見了幾次面才想起來,他就是工專那個帥哥班長嘛!
唸書時,第一個學期在不認識的情況下要選幹部,除了以前曾做過,或自願之外,還真是件難事。那時候正好是工專的第一學期,忘了他以前有沒有做過班長,反正他夠帥,大家也就無異議的選他當班長囉。不過大家別以為是女生喜歡他,咱們可是純男校呢。只是因為不認識,長相反而成為我們選擇的標的,很怪吧。
在那個極權學校裡,所有人都要住校,一到三年級住一棟;四、五年級則搬到另一棟。差別就是比較遠,管理也比較鬆。那時一年級仿軍校,由四年級的學長擔任隊長,還有起床號和熄燈號喔,很奇怪的學校。
同學是六個人同一寢室,我平常不怎麼說話,唯一特色就是不喜歡游泳,還有,阿伯級的導師對我很感冒,原因我也忘了;同一間的還有住南港的,在我不唸了之後,有一次還接到他的電話,說四處玩,想順便拜訪我家,我後來推掉了,不然他還真想來呢;有一位身材很好,算運動健將那一類的,睡我隔壁床,本來我們相處還不錯,忘了是什麼原因鬧翻了,後來雖然仍在同寢室,卻沒什麼往來。
另外還有個同學長得也不錯,只是聲音和臉孔搭不太上。別看他外表斯文,他可是很喜歡武器的喔。除了把BB槍帶來學校之外,還一手創辦了社團,大概叫武研社之類的吧。但除了看他和同學們比射走廊窗外的松鼠之外,也不知道他們在研究些什麼;有個和我在同一區唸書的室友,放假大家都回家了,我肚子餓了,又沒吃的,就拿他的奶粉來喝,後來被他發現了,那時還真不好意思呢。
最後,就是我那神奇的室友了,每天晚上大家都同時間夜讀,上課也沒見他特別認真,可是他老兄竟然隨便考考就第一了。那些物理和數學的証明題,怎麼他就是會哩?真是搞不懂。就像那個運功散廣告說的:「一樣是16歲,怎麼差這麼多。」可是,他真的什麼都蠻平均地,體育雖沒特別好,但也在正常範圍內,要說他是天才,那也太過了,畢竟大家考進來的分數差不多。但花同樣的時間,卻能勝過一般人,這就不能不說是領悟力驚人了。
天才需要什麼條件,只是對數理、對運動有特別過人之處就算嗎?我想,就算是他真有異於常人之處,那也算不了什麼。能夠為社會、為未來帶來些什麼期待,才是更重要的吧。
有個第一名在寢室,大家也沒特別另眼看待。除了有時候會問他一些課業上的問題外,我從來也不覺得我們有什麼不同。天才,我的確沒見過,很厲害的同學倒遇過幾個,但真正厲害,卻又非常謙虛的人,就少見了。那個工專室友算一個,帥哥班長呢?要問他同寢室的人囉。
Poem
早餐店
天空在紅茶裡灑上奶香 夜色輕快地褪去
甜美的城市 蠻橫地響起
充滿煙硝的忙碌氣息
我要漢堡、奶茶、三明治 他要草莓厚片加燒餅
「快點好嗎?時間好趕!」
趕上班、趕休假、趕現在未來
早晨的燈開了 店裡的人們靜心等待
今天會有些什麼人來 他們對未來有什麼期待
有一陣子去做了早餐店,只做倒飲料的部分,但因為記憶力不好,又老是笨手笨腳的,所以做了幾個禮拜就不做了。
老板娘對員工很好,雖然我做的不是很好,她還是願意給我機會,不過我還是不好意思再待下去。想著要寫一首早餐店的詩很久了,直到最近才寫好,寫好也沒送給她,因為詩裡反應的,其實是自己的心情比較多。我們是不是總是在趕時間,急著把所有的事做好,卻從沒想過,有時候,慢一點來也不錯呢。
滾動叫賣
國中時,同班的好幾位都已經俱備明星高中的實力,但有些人就是很跩,另些人則很隨和。擁有比別人更好的條件,能夠在單項科目上顯出與眾不同的能力,或是一直跳級,而在很小的時候就能唸到大學,甚至挑戰更高的碩博士,這樣就是天才嗎?我不知道,我只記得那個神箭手與賣油翁的老故事,神箭手射中靶心,人人喝采,賣油翁卻只是看了一下。神箭手問他為何,他回他,只是手熟而已。然後就表演了一手從錢中間的洞倒油到瓶中的把戲,油沒有碰到錢,直接倒到瓶子裡了。天才,也許真有,或者,只是手熟而已。
天才,我沒見過
當兵時在中壢待過一陣子,有一天同梯的和我說,新調來的二連連長認識我,說是我同學。我想,不可能啊。我讀了一年工專,又重考一年,國中的同學不可能,五專的,和我差不多時間進來,也不可能。後來有見了幾次面才想起來,他就是工專那個帥哥班長嘛!
唸書時,第一個學期在不認識的情況下要選幹部,除了以前曾做過,或自願之外,還真是件難事。那時候正好是工專的第一學期,忘了他以前有沒有做過班長,反正他夠帥,大家也就無異議的選他當班長囉。不過大家別以為是女生喜歡他,咱們可是純男校呢。只是因為不認識,長相反而成為我們選擇的標的,很怪吧。
在那個極權學校裡,所有人都要住校,一到三年級住一棟;四、五年級則搬到另一棟。差別就是比較遠,管理也比較鬆。那時一年級仿軍校,由四年級的學長擔任隊長,還有起床號和熄燈號喔,很奇怪的學校。
同學是六個人同一寢室,我平常不怎麼說話,唯一特色就是不喜歡游泳,還有,阿伯級的導師對我很感冒,原因我也忘了;同一間的還有住南港的,在我不唸了之後,有一次還接到他的電話,說四處玩,想順便拜訪我家,我後來推掉了,不然他還真想來呢;有一位身材很好,算運動健將那一類的,睡我隔壁床,本來我們相處還不錯,忘了是什麼原因鬧翻了,後來雖然仍在同寢室,卻沒什麼往來。
另外還有個同學長得也不錯,只是聲音和臉孔搭不太上。別看他外表斯文,他可是很喜歡武器的喔。除了把BB槍帶來學校之外,還一手創辦了社團,大概叫武研社之類的吧。但除了看他和同學們比射走廊窗外的松鼠之外,也不知道他們在研究些什麼;有個和我在同一區唸書的室友,放假大家都回家了,我肚子餓了,又沒吃的,就拿他的奶粉來喝,後來被他發現了,那時還真不好意思呢。
最後,就是我那神奇的室友了,每天晚上大家都同時間夜讀,上課也沒見他特別認真,可是他老兄竟然隨便考考就第一了。那些物理和數學的証明題,怎麼他就是會哩?真是搞不懂。就像那個運功散廣告說的:「一樣是16歲,怎麼差這麼多。」可是,他真的什麼都蠻平均地,體育雖沒特別好,但也在正常範圍內,要說他是天才,那也太過了,畢竟大家考進來的分數差不多。但花同樣的時間,卻能勝過一般人,這就不能不說是領悟力驚人了。
天才需要什麼條件,只是對數理、對運動有特別過人之處就算嗎?我想,就算是他真有異於常人之處,那也算不了什麼。能夠為社會、為未來帶來些什麼期待,才是更重要的吧。
有個第一名在寢室,大家也沒特別另眼看待。除了有時候會問他一些課業上的問題外,我從來也不覺得我們有什麼不同。天才,我的確沒見過,很厲害的同學倒遇過幾個,但真正厲害,卻又非常謙虛的人,就少見了。那個工專室友算一個,帥哥班長呢?要問他同寢室的人囉。
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早餐店
天空在紅茶裡灑上奶香 夜色輕快地褪去
甜美的城市 蠻橫地響起
充滿煙硝的忙碌氣息
我要漢堡、奶茶、三明治 他要草莓厚片加燒餅
「快點好嗎?時間好趕!」
趕上班、趕休假、趕現在未來
早晨的燈開了 店裡的人們靜心等待
今天會有些什麼人來 他們對未來有什麼期待
有一陣子去做了早餐店,只做倒飲料的部分,但因為記憶力不好,又老是笨手笨腳的,所以做了幾個禮拜就不做了。
老板娘對員工很好,雖然我做的不是很好,她還是願意給我機會,不過我還是不好意思再待下去。想著要寫一首早餐店的詩很久了,直到最近才寫好,寫好也沒送給她,因為詩裡反應的,其實是自己的心情比較多。我們是不是總是在趕時間,急著把所有的事做好,卻從沒想過,有時候,慢一點來也不錯呢。
土匪頭的祕密日誌 我不再寫詩了,也許吧!Flying Machine (Helicopter)
土匪頭的祕密日誌 我不再寫詩了,也許吧! 發行人:小進子 發刊日:2005.04.14
滾動叫賣
寫詩寫了很多年了,但每次看到報上寫的詩,還是會有些看不懂。詩人要俱備什麼樣的條件呢? 在外國電影中,詩常拿來當學習語言的教材。在電影春風化雨中,老師甚至叫同學站到桌子上,去感受那種突破限制和不同視野對自己的啟發。所謂的詩是什麼?要唸很多書或是得到評審們的讚賞的,才可以稱為詩嗎?
我不再寫詩了,也許吧!
當有一天,老到不再那麼多愁善感時,就不再寫詩了。這必須排在計畫中嗎?看來不必。像有時在工作中突然停那麼一下,找張紙就把想到的寫下來,有時間就寫完,沒時間就放著。但在工作中能寫詩的機會少之又少,記得某次在工作中,和老板娘坐在計程車上臨時想到幾句,急急忙忙地寫下來,還要不讓老板娘看到,雖然寫詩算不上什麼不好的事。
寫作和寫詩最大的不同就是,文章是長而多字的,詩通常精簡許多,但兩者也有個共通處,對我來說,寫到某個好玩的點,那就是最大的樂趣了。而這兩種運用文字的方式,恰好都能做到。就好比參加某個朋友的聚會,當某甲正在滔滔不絕地說著最近的偉大經歷時,突然有個冒失鬼指著他的褲子說你拉鏈沒拉一般。免於某甲一直出糗不是件壞事,問題是在他說到正精彩的時候來上這一著,可就不太妙了。我常常也覺得廢話太多,但利用文字來述說一件事,又要讓所有人看起來都懂,那可不是件容易的事,但我又不常做解釋,反正也沒人問,說了半天也就是沒人氣啦!沒人問,我寫那麼仔細做啥。
新詩有分好多種方式呈現,除了唸書時教科書上教的外,大概就在BBS上看過一些,也訂了一陣子的每日一詩之類的電子報。詩,其實簡單到不行,但你如果把簡單到不行的詩拿去參加比賽,那肯定不行,連初賽也過不了關。因為詩對文人來說,還是要有文學性才行。而所謂的文學性呢?一是怪、二是文辭華麗。也就是說,你必須在內容方面,描寫的越怪、越迷離,越多的刺激性描述;在文字上越是優美,越是一般人較少用的字越好,如果再加上又臭又長的篇幅,那肯定評價更高。因為,詩是文人的玩意兒。然而,我從來沒這麼想過。
就是因為所謂的專家、詩人都刻意寫這樣的詩,且這種詩容易得獎,所以才會固化了一般人對新詩的印象。與其說新詩是文人的玩意兒,不如說它是一般人也可以寫的出來的東西。除了抒發情感,對於現在、過去、未來的一些看法外,新詩本身是無限地。除了念起來必須含有一點韻味在,詩每個人都可以寫。像我最常用的敘事、故事的方式,或乾淨的清新小品。其實詩就和日記差不多。
在國外,詩是用來學習語言和文學的一種方法,在台灣,很少有老師在課堂上教你怎麼寫,而出版社和評審的方向和品味也一致,所以我很少看到國內的作者,有寫出很平實的作品來。當然,這一方面也是因為我平常很少看詩集啦,連買都沒買過,所以,也許我真的不懂詩吧。就像教育部的官員總是不懂學校的課程要如何安排才能減輕孩子們的負擔。其實我也不知道為什麼寫了半天和主題卻沒有很大的關係,反正也沒人在乎。我有看過你們寫來的信嗎?是因為根本就沒人寄吧!除了幾位朋友外,所以,寫詩和不寫它有什麼難呢,其實只要有開始,有一天,你也會寫出自己的詩的,詩,不就是這麼簡單嗎?
Poem
Flying Machine (Helicopter)
跨越時光機的某一天
萊特兄弟也無法相信的事情
以達文西為師 在晴空下畫草圖
抗拒地心引力的起降
飛行在驚嘆中出航
十字葉面旋轉離地
尾翼螺旋控制方向
遙遠在計算中顯得渺茫
距離在尺表上不斷增長
有天我要造一部來嚐!
機械學你懂嗎?離開點、清場
降落的時間到了 天冷還真不想
乘它去觀光
Helicopter就是直昇機的意思,在電玩魔獸爭霸二中,有可以製造直昇機的工廠,雖然它只有偵查的功能,遊戲裡的名字就叫Flying machine(飛行機器)。
小時候的影集飛狼中,直昇機幾乎無所不能,以現在的技術來說,可以做到比當時更好。在電影藍色霹靂號中,直昇機本來要被拿來當做殺人的武器,但被試開的機員發現了,於是展開了追逐,最後直昇機被炸掉了,讓政府無法拿它繼續研究。所有的武器都不是無敵的,就連隱形戰機也有弱點。研究武器,究竟是要保護自己,還是拿來當傷人的武器呢?
諾貝爾雖然因炸彈賺了不少錢,但他也知道它的威力驚人,能拿來做武器,所以創了諾貝爾基金會,來試著表揚一些在各方面有貢獻的人。但現在的武器商人呢?是不是還有這樣的良心在。當他們賣出大批的武器給人時,有沒有想過會造成多少人的生命財產受到威脅呢?
滾動叫賣
寫詩寫了很多年了,但每次看到報上寫的詩,還是會有些看不懂。詩人要俱備什麼樣的條件呢? 在外國電影中,詩常拿來當學習語言的教材。在電影春風化雨中,老師甚至叫同學站到桌子上,去感受那種突破限制和不同視野對自己的啟發。所謂的詩是什麼?要唸很多書或是得到評審們的讚賞的,才可以稱為詩嗎?
我不再寫詩了,也許吧!
當有一天,老到不再那麼多愁善感時,就不再寫詩了。這必須排在計畫中嗎?看來不必。像有時在工作中突然停那麼一下,找張紙就把想到的寫下來,有時間就寫完,沒時間就放著。但在工作中能寫詩的機會少之又少,記得某次在工作中,和老板娘坐在計程車上臨時想到幾句,急急忙忙地寫下來,還要不讓老板娘看到,雖然寫詩算不上什麼不好的事。
寫作和寫詩最大的不同就是,文章是長而多字的,詩通常精簡許多,但兩者也有個共通處,對我來說,寫到某個好玩的點,那就是最大的樂趣了。而這兩種運用文字的方式,恰好都能做到。就好比參加某個朋友的聚會,當某甲正在滔滔不絕地說著最近的偉大經歷時,突然有個冒失鬼指著他的褲子說你拉鏈沒拉一般。免於某甲一直出糗不是件壞事,問題是在他說到正精彩的時候來上這一著,可就不太妙了。我常常也覺得廢話太多,但利用文字來述說一件事,又要讓所有人看起來都懂,那可不是件容易的事,但我又不常做解釋,反正也沒人問,說了半天也就是沒人氣啦!沒人問,我寫那麼仔細做啥。
新詩有分好多種方式呈現,除了唸書時教科書上教的外,大概就在BBS上看過一些,也訂了一陣子的每日一詩之類的電子報。詩,其實簡單到不行,但你如果把簡單到不行的詩拿去參加比賽,那肯定不行,連初賽也過不了關。因為詩對文人來說,還是要有文學性才行。而所謂的文學性呢?一是怪、二是文辭華麗。也就是說,你必須在內容方面,描寫的越怪、越迷離,越多的刺激性描述;在文字上越是優美,越是一般人較少用的字越好,如果再加上又臭又長的篇幅,那肯定評價更高。因為,詩是文人的玩意兒。然而,我從來沒這麼想過。
就是因為所謂的專家、詩人都刻意寫這樣的詩,且這種詩容易得獎,所以才會固化了一般人對新詩的印象。與其說新詩是文人的玩意兒,不如說它是一般人也可以寫的出來的東西。除了抒發情感,對於現在、過去、未來的一些看法外,新詩本身是無限地。除了念起來必須含有一點韻味在,詩每個人都可以寫。像我最常用的敘事、故事的方式,或乾淨的清新小品。其實詩就和日記差不多。
在國外,詩是用來學習語言和文學的一種方法,在台灣,很少有老師在課堂上教你怎麼寫,而出版社和評審的方向和品味也一致,所以我很少看到國內的作者,有寫出很平實的作品來。當然,這一方面也是因為我平常很少看詩集啦,連買都沒買過,所以,也許我真的不懂詩吧。就像教育部的官員總是不懂學校的課程要如何安排才能減輕孩子們的負擔。其實我也不知道為什麼寫了半天和主題卻沒有很大的關係,反正也沒人在乎。我有看過你們寫來的信嗎?是因為根本就沒人寄吧!除了幾位朋友外,所以,寫詩和不寫它有什麼難呢,其實只要有開始,有一天,你也會寫出自己的詩的,詩,不就是這麼簡單嗎?
Poem
Flying Machine (Helicopter)
跨越時光機的某一天
萊特兄弟也無法相信的事情
以達文西為師 在晴空下畫草圖
抗拒地心引力的起降
飛行在驚嘆中出航
十字葉面旋轉離地
尾翼螺旋控制方向
遙遠在計算中顯得渺茫
距離在尺表上不斷增長
有天我要造一部來嚐!
機械學你懂嗎?離開點、清場
降落的時間到了 天冷還真不想
乘它去觀光
Helicopter就是直昇機的意思,在電玩魔獸爭霸二中,有可以製造直昇機的工廠,雖然它只有偵查的功能,遊戲裡的名字就叫Flying machine(飛行機器)。
小時候的影集飛狼中,直昇機幾乎無所不能,以現在的技術來說,可以做到比當時更好。在電影藍色霹靂號中,直昇機本來要被拿來當做殺人的武器,但被試開的機員發現了,於是展開了追逐,最後直昇機被炸掉了,讓政府無法拿它繼續研究。所有的武器都不是無敵的,就連隱形戰機也有弱點。研究武器,究竟是要保護自己,還是拿來當傷人的武器呢?
諾貝爾雖然因炸彈賺了不少錢,但他也知道它的威力驚人,能拿來做武器,所以創了諾貝爾基金會,來試著表揚一些在各方面有貢獻的人。但現在的武器商人呢?是不是還有這樣的良心在。當他們賣出大批的武器給人時,有沒有想過會造成多少人的生命財產受到威脅呢?
土匪頭的祕密日誌 兄弟,快到了 動人
土匪頭的祕密日誌 兄弟,快到了 發行人:小進子 發刊日:2005.04.14
滾動叫賣
這篇是寫生病後,自己的改變,很多人都說,有誰影響到他,或誰幫到他了,讓他能有所成就。我想,生病之後,改變的不但是對人生的態度,對自己的未來觀也有所不同了吧。
兄弟,快到了
我遇過好多次的問題,生病很難過時,我總希望那神奇的按摩術能救我一命,然而它從來也沒在我急需它的時候發揮作用。當我在夜裡難過到睡不著時,也曾乞求上天,諸神啊、上帝,給我一點幫助也好,當然這部分我也看不出來,也許是我太笨了,給我太多的啟發或謎語我是解不出來的,像這種時候,我會告訴自己,兄弟,快到了。
兄弟,快到了。前面只有一段路,只要熬過這一夜,明天會更好的。在還沒到各地旅行前,我還不能倒下;在還沒談過一場轟轟烈烈的戀愛之前,我不能服輸;在還沒賺到足夠的錢之前,我不能就這樣不管了。兄弟,我天真的兄弟,我是如何的愛護著你啊?或者我是如何輕忽著你,以至你發生這樣的事。然而,在發生之前請你告訴我好嗎?請你告訴我為什麼會生病,為什麼會失敗,為什麼會不知道,為什麼會這樣。請你以造物者之外的心,來告訴我,為什麼?
小時候有一次到同學家看電視,就是現在小朋友很喜歡看的百獸戰隊那一類的。那是日文的錄影帶,同學家還有那種可以組合起來的玩具,和他玩了一陣子之後,他爸按門鈴要上來了,他趕忙叫我躲在陽台,因為他爸不喜歡他隨便帶人來家裡。躲了很久,我覺得很難過,就跑了出來,和他爸打了聲招呼,就要回家了,他跟著出來,和我說不好意思,後來我就回去了。其實在躲起來和跑出來的那段時間,我怕得要命,手汗直流,就好像我之前病情比較嚴重時,那種緊張到不自覺冒汗的情形。所以我想,生命大概就是一種延續性很強的力量,它能讓一個小生命慢慢地成長茁壯,它也能讓一些習慣長久地影響一個人。
習慣容易根深蒂固地流傳久遠,讓生命在不知不覺中受到它的影響。但,我還是喜歡告訴自己。兄弟,要忍耐點,沒有賺大錢的本事沒關係;沒有練到那種強壯的倒三角型線條也不要緊,最重要的是,過好所有的日子,不要再對自己和未來太苛責了,生活已經是這樣了,糟字也許不夠形容了,但,爛不也就這樣,好又能好到多好,反正那種好日子的生活我也過不來。兄弟,就這樣吧,把那些舊日子和想法丟掉,把那些好與壞的感覺放鬆,留些時間看星星吧。走在路上,沒什麼好急的,慢慢走,看看天空、看看人群、看看孩子、看看街景,走在路上,看著、走著,沒什麼好急的。
Poem
動人
你要用什麼話來打動我 讓我在剩下的扉頁裡流竄
失焦的背影忍不住氣喘 過動的心脈擋不了酷寒
你在北峰練劍 或在西域拜火山 什麼?
說一句討喜的話 在破曉前互道晚安 尊重!
何不放棄一套駭人絕學 聽晚風輕吟著流星的雨聲
生病之後,每當要睡覺之時,躺在床上就覺得背後的動脈跳得厲害,吃了藥後才能改善一些。不知道在武俠小說中,那種走火入魔,或是身懷內力,卻不知打通任督二脈的人,會不會也是受到這樣的痛苦,當然,那只是隨便猜的啦。
在卡通神劍闖江湖中,主角劍心曾經也是殺人無數,但自從收山後,就不再輕易的殺人了。社會上常發生許多打架、殺人,群鬥之類的事件,不管我們有沒有一身的功夫,或是純粹只是為了某些小到不行的原因,而去做這樣的事,都不是很好的表現。傷人本來就不是解決問題的唯一方法,它也許是最快的方法之一,卻會帶來最壞的結果,當我們在做事之前,還是要考慮再三才行。
滾動叫賣
這篇是寫生病後,自己的改變,很多人都說,有誰影響到他,或誰幫到他了,讓他能有所成就。我想,生病之後,改變的不但是對人生的態度,對自己的未來觀也有所不同了吧。
兄弟,快到了
我遇過好多次的問題,生病很難過時,我總希望那神奇的按摩術能救我一命,然而它從來也沒在我急需它的時候發揮作用。當我在夜裡難過到睡不著時,也曾乞求上天,諸神啊、上帝,給我一點幫助也好,當然這部分我也看不出來,也許是我太笨了,給我太多的啟發或謎語我是解不出來的,像這種時候,我會告訴自己,兄弟,快到了。
兄弟,快到了。前面只有一段路,只要熬過這一夜,明天會更好的。在還沒到各地旅行前,我還不能倒下;在還沒談過一場轟轟烈烈的戀愛之前,我不能服輸;在還沒賺到足夠的錢之前,我不能就這樣不管了。兄弟,我天真的兄弟,我是如何的愛護著你啊?或者我是如何輕忽著你,以至你發生這樣的事。然而,在發生之前請你告訴我好嗎?請你告訴我為什麼會生病,為什麼會失敗,為什麼會不知道,為什麼會這樣。請你以造物者之外的心,來告訴我,為什麼?
小時候有一次到同學家看電視,就是現在小朋友很喜歡看的百獸戰隊那一類的。那是日文的錄影帶,同學家還有那種可以組合起來的玩具,和他玩了一陣子之後,他爸按門鈴要上來了,他趕忙叫我躲在陽台,因為他爸不喜歡他隨便帶人來家裡。躲了很久,我覺得很難過,就跑了出來,和他爸打了聲招呼,就要回家了,他跟著出來,和我說不好意思,後來我就回去了。其實在躲起來和跑出來的那段時間,我怕得要命,手汗直流,就好像我之前病情比較嚴重時,那種緊張到不自覺冒汗的情形。所以我想,生命大概就是一種延續性很強的力量,它能讓一個小生命慢慢地成長茁壯,它也能讓一些習慣長久地影響一個人。
習慣容易根深蒂固地流傳久遠,讓生命在不知不覺中受到它的影響。但,我還是喜歡告訴自己。兄弟,要忍耐點,沒有賺大錢的本事沒關係;沒有練到那種強壯的倒三角型線條也不要緊,最重要的是,過好所有的日子,不要再對自己和未來太苛責了,生活已經是這樣了,糟字也許不夠形容了,但,爛不也就這樣,好又能好到多好,反正那種好日子的生活我也過不來。兄弟,就這樣吧,把那些舊日子和想法丟掉,把那些好與壞的感覺放鬆,留些時間看星星吧。走在路上,沒什麼好急的,慢慢走,看看天空、看看人群、看看孩子、看看街景,走在路上,看著、走著,沒什麼好急的。
Poem
動人
你要用什麼話來打動我 讓我在剩下的扉頁裡流竄
失焦的背影忍不住氣喘 過動的心脈擋不了酷寒
你在北峰練劍 或在西域拜火山 什麼?
說一句討喜的話 在破曉前互道晚安 尊重!
何不放棄一套駭人絕學 聽晚風輕吟著流星的雨聲
生病之後,每當要睡覺之時,躺在床上就覺得背後的動脈跳得厲害,吃了藥後才能改善一些。不知道在武俠小說中,那種走火入魔,或是身懷內力,卻不知打通任督二脈的人,會不會也是受到這樣的痛苦,當然,那只是隨便猜的啦。
在卡通神劍闖江湖中,主角劍心曾經也是殺人無數,但自從收山後,就不再輕易的殺人了。社會上常發生許多打架、殺人,群鬥之類的事件,不管我們有沒有一身的功夫,或是純粹只是為了某些小到不行的原因,而去做這樣的事,都不是很好的表現。傷人本來就不是解決問題的唯一方法,它也許是最快的方法之一,卻會帶來最壞的結果,當我們在做事之前,還是要考慮再三才行。
土匪頭的祕密日誌 診療所與黃藥膏 颱風
土匪頭的祕密日誌 診療所與黃藥膏 發行人:小進子 發刊日:2005.04.14
滾動叫賣
把最近寫的幾篇放上來,收到報的時候,看起來會怪怪的對吧。因為用了CSS語法裡的透明度,它可以做到漸層的效果,調整大些,會看起來呈半透明的,不過不太好看,這樣文字會變得模糊,不方便閱讀,總之, 不喜歡再告訴我吧。
這次這篇診療所與黃藥膏是投稿的作品,原載於蘋果日報副刊人間事版,一月初的時候刊出,和報紙上的會不太一樣,編輯總會刪一些東西讓文章看來簡單緊湊些,所以,就看看囉。
診療所與黃藥膏
爸爸當了一輩子的兵,因為不識幾個字,所以當不上什麼大官,只以教水電的士官長退伍,有個小好處就是身份轉為榮民了。
爸在當兵的時候,我們的房子就蓋在眷村附近,我們這叫新村,隔壁村叫二村。在二村還沒改建之前,有什麼小病痛都會到那去看,那邊有個叫診療所的地方,有二個醫生在看診。小時候常去看感冒、拉肚子、發燒和嘴破,最常見的就是喉嚨痛了。
要去看醫生得帶證件什麼的,要帶什麼我也忘了,一個瘦的和一個胖的護士倒是記得。小時候怕打針又怕吃藥,那時候的針可不像現在小小的,用完就丟;是一支大大的,消毒後可以重複使用。小朋友看到針就會怕,加上我又膽小,總是又哭又鬧的才打完針,打針退燒快嘛,但卻是最討厭的方式了。胖護士常笑我,一個男孩子,怎麼膽子那麼小。可沒辦法,打下去可痛著哩!
經過二村的村口有幾棵松樹,有時候會掉松果下來,我比較好奇的是它的葉子,一根根像刺似的挺好玩。到診療所總要等,叫到名字才進去,說醫生身經百戰倒也不見得,有點像是現在的家庭醫生。開的藥總不外乎藥水、胃藥、感冒藥什麼的,吃藥可真是個麻煩事,所以身體要好好照顧才可以喔!
小時候媽媽都會買幾罐眼藥膏回來,透明的或黃色的藥膏,主要是用來治外傷的。那邊破皮了,就擦點藥,配合著紅藥水一起抹,去診療所是只用紅藥水或碘酒,聽說紅藥水含汞對人體不好,不過碘酒、雙氧水這些,對皮膚還是有些傷害的作用,所以一般我們都是抹眼藥膏。它裡面的成份是青黴素或黃黴素,從發黴的吐司上獲得靈感而發明了盤尼西林,然後又發展出各種對抗病菌的方式。有些人終身只從事研究,但卻帶給很多人幫助,也許他不像很多大老闆可以提供工作給眾人生活,但在更長遠的將來卻幫助更多的人。所以說,很多事情往遠方看,總是比較能顯出它的作用來。
在二村改建的時候,診療所就搬來村子裡,因為就在下坡街上,所以看診也比較方便。在村子租的房子不大,只能有一位醫生看診,在看嘴破的時候,醫生給了可以抹的藥,抹在嘴巴破的地方,吃下去也沒關係,這是我第一次知道,原來嘴破也可以直接抹藥啊!後來二村改建好了,診療所又搬了回去,看了一陣子之後,因為政策的關係,把診寮所收了起來。在記憶中,診療所就是醫生拿著冰涼的聽診器的地方,有漆得白白的椅子,和一些咳嗽藥水的味道。雖然那種趴在椅子上,脫了褲子打針的畫面已經模糊掉了,但那綠色的房子,和一張張如明信片大小的處方單,還是在記憶中,留下了它的足跡。
Poem
颱風
颱風那天的晚上 夜色習慣笑場
野性呼喚著雨滴 延著雲朵的方向航行
也許敲打著玻璃 或在牆壁外夾擊
但從中心的城鎮望去 卻不知它在玩什麼把戲
轉個彎飛行 放下規矩 行個禮
沒事的人慶幸 有事的人卻來不及記起
到底是誰或誰或誰 走過那裡那裡和那裡
颱風來的時候,我們家最怕漏水了,雨一大、又下得多的時候,房間就開始漏水了,外面在下著大雨,家裡在下著小雨,蓋房子的人總是只想多掙一點錢,卻沒想過少做幾個步驟,省一些錢,會為找他來蓋房子的人帶來多少不方便,所以我很討厭業務或電話行銷的工作就是這樣,很少人會認真的對待別人。去賺那種損人利己的工作,就算賺大錢又如何,雖然我知道也許有少數的人是有良心的,不過很少見到就是了。
新聞記者在颱風淹水之時,總喜歡跑到水中表現出水淹得多深的樣子。我們在看到別人遇到天災時,常常只覺得很可憐,卻總是無法知道人家的痛苦。還記得有一次颱風大雨,客廳的天花板邊突然落下了一大堆的雨水,那種狀況真是難以形容。每一次颱風來了,我們就會看看那邊又發生了什麼災害,卻不問自己,當那些地方的人以前與自己有關時,自己是如何對待人家的,蓋房子、賣房子、資料的審核,在我們對自己寛恕,去賺那種不該賺的錢時,有沒有想過,未來,在那邊的人們,會受到什麼樣的對待呢?
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把最近寫的幾篇放上來,收到報的時候,看起來會怪怪的對吧。因為用了CSS語法裡的透明度,它可以做到漸層的效果,調整大些,會看起來呈半透明的,不過不太好看,這樣文字會變得模糊,不方便閱讀,總之, 不喜歡再告訴我吧。
這次這篇診療所與黃藥膏是投稿的作品,原載於蘋果日報副刊人間事版,一月初的時候刊出,和報紙上的會不太一樣,編輯總會刪一些東西讓文章看來簡單緊湊些,所以,就看看囉。
診療所與黃藥膏
爸爸當了一輩子的兵,因為不識幾個字,所以當不上什麼大官,只以教水電的士官長退伍,有個小好處就是身份轉為榮民了。
爸在當兵的時候,我們的房子就蓋在眷村附近,我們這叫新村,隔壁村叫二村。在二村還沒改建之前,有什麼小病痛都會到那去看,那邊有個叫診療所的地方,有二個醫生在看診。小時候常去看感冒、拉肚子、發燒和嘴破,最常見的就是喉嚨痛了。
要去看醫生得帶證件什麼的,要帶什麼我也忘了,一個瘦的和一個胖的護士倒是記得。小時候怕打針又怕吃藥,那時候的針可不像現在小小的,用完就丟;是一支大大的,消毒後可以重複使用。小朋友看到針就會怕,加上我又膽小,總是又哭又鬧的才打完針,打針退燒快嘛,但卻是最討厭的方式了。胖護士常笑我,一個男孩子,怎麼膽子那麼小。可沒辦法,打下去可痛著哩!
經過二村的村口有幾棵松樹,有時候會掉松果下來,我比較好奇的是它的葉子,一根根像刺似的挺好玩。到診療所總要等,叫到名字才進去,說醫生身經百戰倒也不見得,有點像是現在的家庭醫生。開的藥總不外乎藥水、胃藥、感冒藥什麼的,吃藥可真是個麻煩事,所以身體要好好照顧才可以喔!
小時候媽媽都會買幾罐眼藥膏回來,透明的或黃色的藥膏,主要是用來治外傷的。那邊破皮了,就擦點藥,配合著紅藥水一起抹,去診療所是只用紅藥水或碘酒,聽說紅藥水含汞對人體不好,不過碘酒、雙氧水這些,對皮膚還是有些傷害的作用,所以一般我們都是抹眼藥膏。它裡面的成份是青黴素或黃黴素,從發黴的吐司上獲得靈感而發明了盤尼西林,然後又發展出各種對抗病菌的方式。有些人終身只從事研究,但卻帶給很多人幫助,也許他不像很多大老闆可以提供工作給眾人生活,但在更長遠的將來卻幫助更多的人。所以說,很多事情往遠方看,總是比較能顯出它的作用來。
在二村改建的時候,診療所就搬來村子裡,因為就在下坡街上,所以看診也比較方便。在村子租的房子不大,只能有一位醫生看診,在看嘴破的時候,醫生給了可以抹的藥,抹在嘴巴破的地方,吃下去也沒關係,這是我第一次知道,原來嘴破也可以直接抹藥啊!後來二村改建好了,診療所又搬了回去,看了一陣子之後,因為政策的關係,把診寮所收了起來。在記憶中,診療所就是醫生拿著冰涼的聽診器的地方,有漆得白白的椅子,和一些咳嗽藥水的味道。雖然那種趴在椅子上,脫了褲子打針的畫面已經模糊掉了,但那綠色的房子,和一張張如明信片大小的處方單,還是在記憶中,留下了它的足跡。
Poem
颱風
颱風那天的晚上 夜色習慣笑場
野性呼喚著雨滴 延著雲朵的方向航行
也許敲打著玻璃 或在牆壁外夾擊
但從中心的城鎮望去 卻不知它在玩什麼把戲
轉個彎飛行 放下規矩 行個禮
沒事的人慶幸 有事的人卻來不及記起
到底是誰或誰或誰 走過那裡那裡和那裡
颱風來的時候,我們家最怕漏水了,雨一大、又下得多的時候,房間就開始漏水了,外面在下著大雨,家裡在下著小雨,蓋房子的人總是只想多掙一點錢,卻沒想過少做幾個步驟,省一些錢,會為找他來蓋房子的人帶來多少不方便,所以我很討厭業務或電話行銷的工作就是這樣,很少人會認真的對待別人。去賺那種損人利己的工作,就算賺大錢又如何,雖然我知道也許有少數的人是有良心的,不過很少見到就是了。
新聞記者在颱風淹水之時,總喜歡跑到水中表現出水淹得多深的樣子。我們在看到別人遇到天災時,常常只覺得很可憐,卻總是無法知道人家的痛苦。還記得有一次颱風大雨,客廳的天花板邊突然落下了一大堆的雨水,那種狀況真是難以形容。每一次颱風來了,我們就會看看那邊又發生了什麼災害,卻不問自己,當那些地方的人以前與自己有關時,自己是如何對待人家的,蓋房子、賣房子、資料的審核,在我們對自己寛恕,去賺那種不該賺的錢時,有沒有想過,未來,在那邊的人們,會受到什麼樣的對待呢?
4/13/2005
土匪頭的祕密日誌 抽樣DM與窮酸樣 Sing a song
土匪頭的祕密日誌 抽樣DM與窮酸樣 發行人:小進子 發刊日:2005.04.13
滾動叫賣
考慮了幾個發報平台,MSN社群、YAHOO群組和PMALL電子報,有些可以做進階的訂戶過濾,有些不行,有些對寄出的信有檔案大小的限制,廣告太多導致版面看來不是很完整也是個問題,還有些信箱會對大量寄送的電子報設限,這樣就會收不到啦,所以,最後還是決定在魅力站發報,當然一方面也是因為MSN社群沒什麼人加入啦。
我新申請了一個個人blog,因為防火牆的關係,有些國內的網站用起來不太順,所以就找到了在香港的這個地方,它也有留言版的功能,也支援RSS訂閱,隨手寫的一些東西,和我平常在做的一些事,會在上面發表,大概是這樣。另外在我的網站上,會把已經刪掉的森林裡的小進子1~65期,陸續排版後放上來,裡面有些錯字之類的,則會找空再查,暫時就先把它做好,放到網站上,以上是目前正在進行的事。
p.s.和我較常連絡的朋友,還是可以先收到我新進的文章,這部分會早於魅力站的發報時間。
抽樣DM與窮酸樣
有一陣子某百貨商場的DM都沒寄來,某天想到就打電話去問,態度很好的服務小姐說:「請問您有使用聯名卡嗎?」我說:「是啊!」她就說:「沒收到是因為電腦抽樣。」我再問她:「是不是依消費的多寡來決定,和有沒有聯名卡無關?」她還是說:「都是電腦抽樣。」我又問她:「那以後會收到嗎?」她一樣是回:「是電腦抽樣,不一定會收到。」
在專三的時候唸到統計,導師是教統計的,可統計是怎麼都考不太好,原來統計還可以用在客服上呢!「不好意思,沒收到是因為電腦抽樣的緣故。」我在做市調的時候,電訪好像也用過這招,明明是有名單,偏偏扯到電腦抽樣,亂蓋一番,所以,我還是喜歡上次和大賣場的客服交談的經驗,「我們三個月內沒來店消費就不再寄送了。」或是和有線電視的客服交談後,每個月就可以收到當期月刊的成功交涉。
在這幾個例子中,有的是消費者的權益,有的是商人的利益。坦白說,DM寄送和印製不可能不用錢,有消費才有收入,商人不可能當冤大頭的。所以,在現代的生活中,想要收到DM或月刊,除了有效的運用客服專線外,你還得定時的釋出善意,也就是三不五時跑到店裡消費一下,「有消費,才有DM。」至於客服人員說的電腦抽樣?應該說是電腦刪除還差不多,意思就是你不在保留名單當中了,雖然店家仍保有你的資料,但卻不想多花錢寄給你這個窮人DM。
有人說,現在是個消費意識高漲的時代,但其實,客戶服務還不是看人服務的。如果你不夠有錢,又不愛到處亂逛,那就別再問人家什麼是「電腦抽樣」了,訓練很好的客服人員可是說謊也不會臉紅的喲。
Poem
Sing a song
當你彈起吉它時 我要唱一首很美的歌
那是我僅有的 希望能 流傳久遠
跳舞的人該回去了 平凡的生活不適合冒險
編織著搖滾 走抒情路線
沒動聽的聲音 也無擾人的音樂
那是一首很美的歌 你輕輕地彈著
沒有難懂的旋律 希望能流傳久遠
小時候很喜歡唱歌,在很小的時候,電視劇上的主題曲是唱歌的首選,在少年時期,王傑、小虎隊等新進的歌手,也曾陪伴我渡過不少無聊的時刻。唸書的時候,有一陣子聽ICRT,雖然聽不懂那些歌手在唱什麼,就只覺得歌的旋律真棒,有時候聽眾在點歌的時候,還會操著不太標準的英文,這時DJ就會和他用中文交談,甚至有些DJ能聽著聽眾哼著的曲調,就找到他想要聽的那首歌,真是非常厲害。
歌手在出片的時候,主持人有時候會問他們說,這次的專輯裡最喜歡的是那一首歌。每個人都有他自己的主題曲,純粹喜歡也好,只是覺得適合自己當時的心境也罷,只要是自己覺得好就可以了。在一件事上打量半天,有時候還不如每個方法都試試,找一首歌,或是哼著某個曲調,聽著心裡的聲音說,我喜歡它,那就是我的調調。
滾動叫賣
考慮了幾個發報平台,MSN社群、YAHOO群組和PMALL電子報,有些可以做進階的訂戶過濾,有些不行,有些對寄出的信有檔案大小的限制,廣告太多導致版面看來不是很完整也是個問題,還有些信箱會對大量寄送的電子報設限,這樣就會收不到啦,所以,最後還是決定在魅力站發報,當然一方面也是因為MSN社群沒什麼人加入啦。
我新申請了一個個人blog,因為防火牆的關係,有些國內的網站用起來不太順,所以就找到了在香港的這個地方,它也有留言版的功能,也支援RSS訂閱,隨手寫的一些東西,和我平常在做的一些事,會在上面發表,大概是這樣。另外在我的網站上,會把已經刪掉的森林裡的小進子1~65期,陸續排版後放上來,裡面有些錯字之類的,則會找空再查,暫時就先把它做好,放到網站上,以上是目前正在進行的事。
p.s.和我較常連絡的朋友,還是可以先收到我新進的文章,這部分會早於魅力站的發報時間。
抽樣DM與窮酸樣
有一陣子某百貨商場的DM都沒寄來,某天想到就打電話去問,態度很好的服務小姐說:「請問您有使用聯名卡嗎?」我說:「是啊!」她就說:「沒收到是因為電腦抽樣。」我再問她:「是不是依消費的多寡來決定,和有沒有聯名卡無關?」她還是說:「都是電腦抽樣。」我又問她:「那以後會收到嗎?」她一樣是回:「是電腦抽樣,不一定會收到。」
在專三的時候唸到統計,導師是教統計的,可統計是怎麼都考不太好,原來統計還可以用在客服上呢!「不好意思,沒收到是因為電腦抽樣的緣故。」我在做市調的時候,電訪好像也用過這招,明明是有名單,偏偏扯到電腦抽樣,亂蓋一番,所以,我還是喜歡上次和大賣場的客服交談的經驗,「我們三個月內沒來店消費就不再寄送了。」或是和有線電視的客服交談後,每個月就可以收到當期月刊的成功交涉。
在這幾個例子中,有的是消費者的權益,有的是商人的利益。坦白說,DM寄送和印製不可能不用錢,有消費才有收入,商人不可能當冤大頭的。所以,在現代的生活中,想要收到DM或月刊,除了有效的運用客服專線外,你還得定時的釋出善意,也就是三不五時跑到店裡消費一下,「有消費,才有DM。」至於客服人員說的電腦抽樣?應該說是電腦刪除還差不多,意思就是你不在保留名單當中了,雖然店家仍保有你的資料,但卻不想多花錢寄給你這個窮人DM。
有人說,現在是個消費意識高漲的時代,但其實,客戶服務還不是看人服務的。如果你不夠有錢,又不愛到處亂逛,那就別再問人家什麼是「電腦抽樣」了,訓練很好的客服人員可是說謊也不會臉紅的喲。
Poem
Sing a song
當你彈起吉它時 我要唱一首很美的歌
那是我僅有的 希望能 流傳久遠
跳舞的人該回去了 平凡的生活不適合冒險
編織著搖滾 走抒情路線
沒動聽的聲音 也無擾人的音樂
那是一首很美的歌 你輕輕地彈著
沒有難懂的旋律 希望能流傳久遠
小時候很喜歡唱歌,在很小的時候,電視劇上的主題曲是唱歌的首選,在少年時期,王傑、小虎隊等新進的歌手,也曾陪伴我渡過不少無聊的時刻。唸書的時候,有一陣子聽ICRT,雖然聽不懂那些歌手在唱什麼,就只覺得歌的旋律真棒,有時候聽眾在點歌的時候,還會操著不太標準的英文,這時DJ就會和他用中文交談,甚至有些DJ能聽著聽眾哼著的曲調,就找到他想要聽的那首歌,真是非常厲害。
歌手在出片的時候,主持人有時候會問他們說,這次的專輯裡最喜歡的是那一首歌。每個人都有他自己的主題曲,純粹喜歡也好,只是覺得適合自己當時的心境也罷,只要是自己覺得好就可以了。在一件事上打量半天,有時候還不如每個方法都試試,找一首歌,或是哼著某個曲調,聽著心裡的聲音說,我喜歡它,那就是我的調調。
2/20/2005
土匪頭的祕密日誌 灰心列車 想妳,只在MSN
土匪頭的祕密日誌 灰心列車 發行人:小進子 發刊日:2005.02.20
滾動叫賣
去年底的時候想試試投稿,這是以前的同事告訴我的,叫我試試看,到去年才想說,就試試看吧,寫了三篇,投了幾家報紙,雖然最後只有一篇錄取,我還是很高興,但內容是由編輯自行決定的,所以,沒辦法全部刊出來,這次放上來的是其中一篇,有錄取的我會特別註明。
這次的文章寫的時候,正是身體非常不舒服的時候,失眠了好幾天,每天都很難過,後來就寫了這篇文章出來,希望自己能堅強一點,對於未來也許不過於期待,但仍要保有那種美好的感覺,希望能帶給大家一些啟發;詩的部分,這首寫了前半,就把它放著,有天想,也許可以把它完成,就寫了後半,再加上題目,希望大家會喜歡。
灰心列車
每天晚上,列車都會繞世界一週回來。車上除了列車長外,連個助手也沒有。它總在夕陽落下時出發,在午夜時到站,表面上和其它的貨車沒什麼不一樣,實際上它載滿了貨物也沒人看得出來。
「是灰心。」:列車長說著,那是好久好久之前的事了,那時候的他一無所有,直到前任列車長找到他。
「想找點事做嗎?這工作很重要,但會很寂寞喔,你願意嗎?」前任列車長這麼問著,毫不考慮的他,就這麼答應了。
「也到了該找替代人選的時候了。」列車長在心裡想著。
當身體已無法再負擔每天的旅程時,就該找下一任來替換了。他問了很多人,沒人願意,直到問了這個年輕人後。
「我叫阿傑,你好。」年輕人這樣問候著,雖沒答應,但願意跟去看看。
「車上載的是什麼啊?」
「是灰心,每當人有灰心的念頭時,我就載一些回來,減輕一些負擔。」
「那樣灰心的人不就會變得好些?」
「也許吧!我也不知道,灰心和信心不就一線之隔嗎?」
「你讓我考慮一下好嗎?」
「好啊!反正我也還沒適合的人選。」結束了與阿傑的對話後,列車長想著,也許替代人選就是他了,雖然還是有些遲疑著。
在那之後,又過了半個多月。
「列車長,我來了。」阿傑在遠方就嚷著。
「你來啦,那把事情交代一下,我也該卸下這個任務了。」
「可是,列車長,你不要走好不好,就在這邊住下來嘛!」
「住下來?這我可不知道,以前沒人這麼做啊!」
「沒關係啦!不然就留下來陪我幾天好嗎?」
「也好,不過就幾天喔!」
於是阿傑就開始了他的工作,列車長也留了下來,而每當列車長想離開時,阿傑就會找個理由把他留下來,久而久之,兩人也就維持著共同生活的模式。.
有一天下午閒來無事時,兩人聊天聊著,阿傑就說了:
「列車長,你知道我為什麼要叫你留下來嗎?」
「是想照顧我嗎?」
「哈,也不是照顧啦!每天載著人家的灰心回來,我就在想,這個世界真的太冷漠了,所以人們才常充滿了灰心的感覺,而我能做的,就只是減輕他們的負擔,這樣又能幫他們多少呢?」
「多多少少嘛。」
「可是不如我先給自己信心,每當我有信心的時候,就希望能少載一些灰心回來,每個人的信心多些,那灰心就會少些啦!」
「可這和我留不留下來又有什麼關係呢?」
「列車長,就是因為沒人幫你,你才會願意接下這份工作,若是每一任都是這樣,那每天都得載一堆灰心回來囉。」
「所以你就想我留下來,讓我對人生多一點信心嗎?」
「對啊!寂寞、失望、落敗,這些負面的因子常使人灰心,當人與人之間多一些愛、多一些照顧,不就會少一些灰心了嗎?」
「對后,我活了大半輩子,又獨自經過了無數的旅程,竟沒參透這點,真有你的,小子。」
「唉唷,這沒什麼啦,該準備出發了呢!」
在我們生活的周遭常會遇到這些人,承受了極大的壓力,孤單、寂寞、失望,對未來缺乏信心。我們有時候瞭解、也發現到;有時候則是我們以為我們知道別人如何,其實卻是連邊都摸不著。說幫助、協助什麼的,太籠統也太慢了,有時候只要給一點溫暖就好了,當我們什麼都不知道時,就別再問什麼、或評論、給予建議之類的,都別再做了吧,只要在他旁邊,給他一些溫暖,讓他知道還有人在意他就好了。
灰心列車每天載著不同地方人的想法,當世界多一點關懷、多一點溫暖,它就會越載越少。世界和平太遙遠了,只要我們身邊的人好就好了。在世界的每個小角落裡,每個人都有他的立足點,站在那個角落都沒關係,無私的陽光都會照著你的,有時也做做別人的陽光吧!
Poem
想妳,只在MSN
台北時間8點 東京9點
我忘了妳在脫鞋 或在早餐會報上畫貓
昨天天氣還好 今天心情還是很糟
妳在Send過來的照片上微笑 笑著的喵喵想睡覺
素描還放在檔案夾裡發昏 旅行的約定還有得等
平淡的生活沒奇蹟發生 除非妳出現
在街上大叫沒什麼不可能 否則我還是冷冷
想不出該笑 還是丟句問候的話到MSN
很多人常用傳訊軟體在連絡感情,現在的功能有文字、有表情,甚至還可以換換照片,寫寫雜記。網路,讓大家在某部分的距離拉近了,但有時候,卻顯得更遠。可以當面連絡的事、可以打電話溝通的,全都用傳訊軟體解決。於是我們開始習慣看到畫面跳出訊息,習慣透過文字問候別人,但,我們用文字的方式有因而精進嗎?反而是更精簡了,透過即時的文字,我們以為看到了對方在想什麼,可是,我們可以在看到對方的反應後再做動作啊,有時候想說的,突然說出來,就收不回來了,就像你衝動的寄一封信出去,才發現寫了不好的內容。網路方便了我們,卻也造成了許多的不便,而這是一開始我們使用它所料想不到的。
寫電子報的時候,我也總想能多認識幾個朋友,但實際上卻沒認識幾個,透過文字,我們好像認識了好久,不過,看起來似乎還不夠。寫作究竟為了什麼呢?我還是不太清楚,我常常寫完了一篇看了許久,真棒啊!可過一陣子還是能寫出更好玩的東西出來,我不懂什麼未來,或那種成為作家的夢,我只知道,我想寫的時候,還有人想看,那就夠了。
滾動叫賣
去年底的時候想試試投稿,這是以前的同事告訴我的,叫我試試看,到去年才想說,就試試看吧,寫了三篇,投了幾家報紙,雖然最後只有一篇錄取,我還是很高興,但內容是由編輯自行決定的,所以,沒辦法全部刊出來,這次放上來的是其中一篇,有錄取的我會特別註明。
這次的文章寫的時候,正是身體非常不舒服的時候,失眠了好幾天,每天都很難過,後來就寫了這篇文章出來,希望自己能堅強一點,對於未來也許不過於期待,但仍要保有那種美好的感覺,希望能帶給大家一些啟發;詩的部分,這首寫了前半,就把它放著,有天想,也許可以把它完成,就寫了後半,再加上題目,希望大家會喜歡。
灰心列車
每天晚上,列車都會繞世界一週回來。車上除了列車長外,連個助手也沒有。它總在夕陽落下時出發,在午夜時到站,表面上和其它的貨車沒什麼不一樣,實際上它載滿了貨物也沒人看得出來。
「是灰心。」:列車長說著,那是好久好久之前的事了,那時候的他一無所有,直到前任列車長找到他。
「想找點事做嗎?這工作很重要,但會很寂寞喔,你願意嗎?」前任列車長這麼問著,毫不考慮的他,就這麼答應了。
「也到了該找替代人選的時候了。」列車長在心裡想著。
當身體已無法再負擔每天的旅程時,就該找下一任來替換了。他問了很多人,沒人願意,直到問了這個年輕人後。
「我叫阿傑,你好。」年輕人這樣問候著,雖沒答應,但願意跟去看看。
「車上載的是什麼啊?」
「是灰心,每當人有灰心的念頭時,我就載一些回來,減輕一些負擔。」
「那樣灰心的人不就會變得好些?」
「也許吧!我也不知道,灰心和信心不就一線之隔嗎?」
「你讓我考慮一下好嗎?」
「好啊!反正我也還沒適合的人選。」結束了與阿傑的對話後,列車長想著,也許替代人選就是他了,雖然還是有些遲疑著。
在那之後,又過了半個多月。
「列車長,我來了。」阿傑在遠方就嚷著。
「你來啦,那把事情交代一下,我也該卸下這個任務了。」
「可是,列車長,你不要走好不好,就在這邊住下來嘛!」
「住下來?這我可不知道,以前沒人這麼做啊!」
「沒關係啦!不然就留下來陪我幾天好嗎?」
「也好,不過就幾天喔!」
於是阿傑就開始了他的工作,列車長也留了下來,而每當列車長想離開時,阿傑就會找個理由把他留下來,久而久之,兩人也就維持著共同生活的模式。.
有一天下午閒來無事時,兩人聊天聊著,阿傑就說了:
「列車長,你知道我為什麼要叫你留下來嗎?」
「是想照顧我嗎?」
「哈,也不是照顧啦!每天載著人家的灰心回來,我就在想,這個世界真的太冷漠了,所以人們才常充滿了灰心的感覺,而我能做的,就只是減輕他們的負擔,這樣又能幫他們多少呢?」
「多多少少嘛。」
「可是不如我先給自己信心,每當我有信心的時候,就希望能少載一些灰心回來,每個人的信心多些,那灰心就會少些啦!」
「可這和我留不留下來又有什麼關係呢?」
「列車長,就是因為沒人幫你,你才會願意接下這份工作,若是每一任都是這樣,那每天都得載一堆灰心回來囉。」
「所以你就想我留下來,讓我對人生多一點信心嗎?」
「對啊!寂寞、失望、落敗,這些負面的因子常使人灰心,當人與人之間多一些愛、多一些照顧,不就會少一些灰心了嗎?」
「對后,我活了大半輩子,又獨自經過了無數的旅程,竟沒參透這點,真有你的,小子。」
「唉唷,這沒什麼啦,該準備出發了呢!」
在我們生活的周遭常會遇到這些人,承受了極大的壓力,孤單、寂寞、失望,對未來缺乏信心。我們有時候瞭解、也發現到;有時候則是我們以為我們知道別人如何,其實卻是連邊都摸不著。說幫助、協助什麼的,太籠統也太慢了,有時候只要給一點溫暖就好了,當我們什麼都不知道時,就別再問什麼、或評論、給予建議之類的,都別再做了吧,只要在他旁邊,給他一些溫暖,讓他知道還有人在意他就好了。
灰心列車每天載著不同地方人的想法,當世界多一點關懷、多一點溫暖,它就會越載越少。世界和平太遙遠了,只要我們身邊的人好就好了。在世界的每個小角落裡,每個人都有他的立足點,站在那個角落都沒關係,無私的陽光都會照著你的,有時也做做別人的陽光吧!
Poem
想妳,只在MSN
台北時間8點 東京9點
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昨天天氣還好 今天心情還是很糟
妳在Send過來的照片上微笑 笑著的喵喵想睡覺
素描還放在檔案夾裡發昏 旅行的約定還有得等
平淡的生活沒奇蹟發生 除非妳出現
在街上大叫沒什麼不可能 否則我還是冷冷
想不出該笑 還是丟句問候的話到MSN
很多人常用傳訊軟體在連絡感情,現在的功能有文字、有表情,甚至還可以換換照片,寫寫雜記。網路,讓大家在某部分的距離拉近了,但有時候,卻顯得更遠。可以當面連絡的事、可以打電話溝通的,全都用傳訊軟體解決。於是我們開始習慣看到畫面跳出訊息,習慣透過文字問候別人,但,我們用文字的方式有因而精進嗎?反而是更精簡了,透過即時的文字,我們以為看到了對方在想什麼,可是,我們可以在看到對方的反應後再做動作啊,有時候想說的,突然說出來,就收不回來了,就像你衝動的寄一封信出去,才發現寫了不好的內容。網路方便了我們,卻也造成了許多的不便,而這是一開始我們使用它所料想不到的。
寫電子報的時候,我也總想能多認識幾個朋友,但實際上卻沒認識幾個,透過文字,我們好像認識了好久,不過,看起來似乎還不夠。寫作究竟為了什麼呢?我還是不太清楚,我常常寫完了一篇看了許久,真棒啊!可過一陣子還是能寫出更好玩的東西出來,我不懂什麼未來,或那種成為作家的夢,我只知道,我想寫的時候,還有人想看,那就夠了。
土匪頭的祕密日誌 情人節的那一天... 朋友阿波(Polo)
土匪頭的祕密日誌 情人節的那一天... 發行人:小進子 發刊日:2005.02.20
滾動叫賣
過年前跑去開刀,肛門廔管,排了二個月,突然就說可以了,想想,就這樣吧,這個症狀也煩了很久,開刀總不是什麼好方法,但,能如何呢?去年差不多整年身體都不太舒服,後來就開始心悸、失眠、拉肚子,經朋友一說,好像是精神方面的問題,去看才知道是精神官能症,說起來不是什麼病,它屬於自律神經失調的一種症狀,而像前面提的心悸什麼的,全歸自律神經控制,然後就...。
醫生說是屬於焦慮型,因為我本身就比較容易緊張、煩惱,想太多,久了就這樣。開刀後幾天沒睡好,又嚴重起來,只好繼續吃藥囉,這算不算現代人的一種新毛病呢?反正,就這樣囉,我想,說給你們聽也沒關係,身體本來就要多照顧,不要只顧著加班,工作和生活本來就要找到一個平衡點才行。剛過年,祝福大家新年快樂!
情人節的那一天...
還在公司的時候,不知道是情人節,還是白色情人節,Richard送給大家一人一盒金莎。我忘了有沒有吃了,請訪員吃還沒什麼人想吃,後來就丟到垃圾筒了。現在想想,二哥也算是個好主管吧。我第一個工作,做郵購的客服,我上面就主任,還有另外一個女同事,不過她基本上不歸主任管。而因為主任只有我一個員工,所以也不太管我,或者該說,我也不必管吧,沒出什麼差錯,除了不想大老遠跑到板橋去收訂單之外,也沒什麼特別做怪的事,所以,主任算不算是個好主管呢?我也要打個問號。
小時候看過一本漫畫,女壘隊要找教練,於是她們就鎖定幾個男棒球員,躲在草叢中,出奇不意的丟球出來,試試那幾個球員的能耐,結果接到球的幾個都不願意教她們,反而是最後丟球出來砸中他的那個球員願意,不過條件是每天要有便當吃,於是他就開始教她們了。直到比賽那一天,大家都拿出自己的實力來,但最後仍輸球,男球員覺得沒有教好她們,很自責的就要走,和隊長道別,順便謝謝她每天都做好吃的便當給她,隊長說,大家都盡力了,輸球也沒關係,就和他吻了起來。
愛情和節日到底有沒有關係,巧克力和鮮花是不是代表一切,這我也不清楚。還記得在當兵時,剛下部隊沒多久,很菜,什麼都得做,生日就在忙碌中度過了,沒有蛋糕,也沒有慶祝,那時就在想,退伍之後一定不要讓自己這麼過,可退伍都這麼久了,每年的生日還是平淡無奇。但,難道平淡無奇人就不會老嗎?日子一天一天過,年齡是一年一年的往上增長,不變的,只有每年的節日,過年、情人節、端午節、中秋節、聖誕節,每年我們老了一歲,節日還是不變。我們在過往的日子中寫下回憶,也許,就在某個節日、某一天;也許,在回憶的時候早已忘了是什麼時候發生的,但,我們還是會很開心的想著,從前、從前.....
最近因為開刀的關係,還在疼痛,老毛病心悸又來湊熱鬧,所以邊寫是邊眼冒金星啊,在難過的時候,我還是會不自覺地假裝堅強起來,學著吳宗憲說:嘿嘿。事情也許沒什麼大不了的,就像還找不到情人的諸位,未來是無法預料地,希望在不久的將來,大家都能找到自己的另一半,情人節過去了,還忘了什麼嗎?玫瑰、巧克力,還是那種失而復得的友情呢。
謝謝很熱心的Amy,和總是願意在晚上接我電話的Jenny,祝福大家。~進 05.02.14
Poem
朋友阿波(Polo)
到了一個熱心的朋友那邊
他會的東西很多
有些差了我一點
另些我完全不會
不會的找他猜解
解出來完全都對
朋友是五湖四海天南地北
生活是各自努力盡情發揮
有個朋友 真好
熱心的卻 很少
在人海中我大聲的叫
長腿的那個站住別跑
Polo是當兵時認識的,那時候我們同梯大專生,連長覺得不可多得,硬是要我們學做戰車駕駛,我的車號和他的車號差了10個號碼。他人很好,又喜歡開玩笑,包含一些後面進來的新兵,他都混得蠻熟地,我想,對每個人來說,他都是個朋友吧。
Polo的電腦還不錯,硬體方面我都會問他,還請他幫我組了一台電腦。我常用一些想玩的軟體,所以我們學的東西都不太一樣,有些事他會問我,有些事我會問他,雖然現在比較少連絡了,不過,朋友就是朋友,每個人都會有朋友,但,真正對你好的又有幾個哩?在看似熱絡的問候當中,是不是還隱約地存在一些利害關係的考量呢?
Polo長得比較高,和他出去常說我是國中生,因為我的臉總長不大,看起來像還在唸書,以前大家都說他長得像周潤發,不過他現在有點小胖,Polo,該減肥囉。你們的朋友現在如何,還是像以前那樣嗎?有空就打個電話問候一下吧。
滾動叫賣
過年前跑去開刀,肛門廔管,排了二個月,突然就說可以了,想想,就這樣吧,這個症狀也煩了很久,開刀總不是什麼好方法,但,能如何呢?去年差不多整年身體都不太舒服,後來就開始心悸、失眠、拉肚子,經朋友一說,好像是精神方面的問題,去看才知道是精神官能症,說起來不是什麼病,它屬於自律神經失調的一種症狀,而像前面提的心悸什麼的,全歸自律神經控制,然後就...。
醫生說是屬於焦慮型,因為我本身就比較容易緊張、煩惱,想太多,久了就這樣。開刀後幾天沒睡好,又嚴重起來,只好繼續吃藥囉,這算不算現代人的一種新毛病呢?反正,就這樣囉,我想,說給你們聽也沒關係,身體本來就要多照顧,不要只顧著加班,工作和生活本來就要找到一個平衡點才行。剛過年,祝福大家新年快樂!
情人節的那一天...
還在公司的時候,不知道是情人節,還是白色情人節,Richard送給大家一人一盒金莎。我忘了有沒有吃了,請訪員吃還沒什麼人想吃,後來就丟到垃圾筒了。現在想想,二哥也算是個好主管吧。我第一個工作,做郵購的客服,我上面就主任,還有另外一個女同事,不過她基本上不歸主任管。而因為主任只有我一個員工,所以也不太管我,或者該說,我也不必管吧,沒出什麼差錯,除了不想大老遠跑到板橋去收訂單之外,也沒什麼特別做怪的事,所以,主任算不算是個好主管呢?我也要打個問號。
小時候看過一本漫畫,女壘隊要找教練,於是她們就鎖定幾個男棒球員,躲在草叢中,出奇不意的丟球出來,試試那幾個球員的能耐,結果接到球的幾個都不願意教她們,反而是最後丟球出來砸中他的那個球員願意,不過條件是每天要有便當吃,於是他就開始教她們了。直到比賽那一天,大家都拿出自己的實力來,但最後仍輸球,男球員覺得沒有教好她們,很自責的就要走,和隊長道別,順便謝謝她每天都做好吃的便當給她,隊長說,大家都盡力了,輸球也沒關係,就和他吻了起來。
愛情和節日到底有沒有關係,巧克力和鮮花是不是代表一切,這我也不清楚。還記得在當兵時,剛下部隊沒多久,很菜,什麼都得做,生日就在忙碌中度過了,沒有蛋糕,也沒有慶祝,那時就在想,退伍之後一定不要讓自己這麼過,可退伍都這麼久了,每年的生日還是平淡無奇。但,難道平淡無奇人就不會老嗎?日子一天一天過,年齡是一年一年的往上增長,不變的,只有每年的節日,過年、情人節、端午節、中秋節、聖誕節,每年我們老了一歲,節日還是不變。我們在過往的日子中寫下回憶,也許,就在某個節日、某一天;也許,在回憶的時候早已忘了是什麼時候發生的,但,我們還是會很開心的想著,從前、從前.....
最近因為開刀的關係,還在疼痛,老毛病心悸又來湊熱鬧,所以邊寫是邊眼冒金星啊,在難過的時候,我還是會不自覺地假裝堅強起來,學著吳宗憲說:嘿嘿。事情也許沒什麼大不了的,就像還找不到情人的諸位,未來是無法預料地,希望在不久的將來,大家都能找到自己的另一半,情人節過去了,還忘了什麼嗎?玫瑰、巧克力,還是那種失而復得的友情呢。
謝謝很熱心的Amy,和總是願意在晚上接我電話的Jenny,祝福大家。~進 05.02.14
Poem
朋友阿波(Polo)
到了一個熱心的朋友那邊
他會的東西很多
有些差了我一點
另些我完全不會
不會的找他猜解
解出來完全都對
朋友是五湖四海天南地北
生活是各自努力盡情發揮
有個朋友 真好
熱心的卻 很少
在人海中我大聲的叫
長腿的那個站住別跑
Polo是當兵時認識的,那時候我們同梯大專生,連長覺得不可多得,硬是要我們學做戰車駕駛,我的車號和他的車號差了10個號碼。他人很好,又喜歡開玩笑,包含一些後面進來的新兵,他都混得蠻熟地,我想,對每個人來說,他都是個朋友吧。
Polo的電腦還不錯,硬體方面我都會問他,還請他幫我組了一台電腦。我常用一些想玩的軟體,所以我們學的東西都不太一樣,有些事他會問我,有些事我會問他,雖然現在比較少連絡了,不過,朋友就是朋友,每個人都會有朋友,但,真正對你好的又有幾個哩?在看似熱絡的問候當中,是不是還隱約地存在一些利害關係的考量呢?
Polo長得比較高,和他出去常說我是國中生,因為我的臉總長不大,看起來像還在唸書,以前大家都說他長得像周潤發,不過他現在有點小胖,Polo,該減肥囉。你們的朋友現在如何,還是像以前那樣嗎?有空就打個電話問候一下吧。
2/19/2005
土匪頭的祕密日誌 半調子的市調督導~12.end
土匪頭的祕密日誌 半調子的市調督導~12.end 發行人:小進子 發刊日:2005.02.19
半調子的市調督導~問卷e化-12
基本上,問卷和考卷差不多,但問卷沒有時間限制,它比較像智力測驗,希望受訪者很直覺地寫下或說出看到、聽到問卷後,當下的反應及答案為何。問卷本身有其邏輯上的考量,例如在一開始問你有沒有吃過某樣零食,如果你答沒有,則在後面的問題又針對該零食問答時,你就不應該會有相關的答案,因為你根本沒吃過嘛!
問卷e化就是將問卷內容電子化了,除了少去許多紙張抄寫的時間外,也針對邏輯問題做過設計,即前面答沒有的,後面就直接跳開不問,這樣子可省去許多前後比對的時間,而若遇上開放題(open answer,類似問答題,要寫字的。),也可以中文輸入,或是筆寫方式替代。用電腦的方式可增加較多的互動性功能,讓受訪者自行填寫的方式,也可讓受訪者對問卷的作答較感興趣,時間方面也可大幅縮短。那時候老板還特地買了幾部Notebook,還講了很長的願景:「讓訪員直接帶著NB,地點不再受限制,受訪者也不會覺得與訪員一對一的作答花時間又很單調,電力方面,只要多帶一顆電池就行了,下雨就到速食店做…,利用網路的方式,規模做大,就可以得到較有效的樣本…」
反正就願景嘛!只是想到要帶著2-4公斤重的NB走,還要擔心訪員會不會自己找人做,或是在使用中間搞壞了NB;若是跟著去看,幾十萬的壓力在身上,還真是很麻煩耶,而網路問卷呢?要本錢和技術,一時之間也不可能,所以最後呢?理想都還沒達到過,但有小小跨出一點點啦,就一點點。
老板的軟體(參看技能大躍進-9)究竟有沒有成為第一次電腦問卷我忘了,我記的是Albert用Asp寫的問卷,那時他還在摸索,有一些邏輯上的跳題動作無法完全做出。那是個廣告公司的案子,廣告公司研究部的人很早就來了,一個女孩子,長得很清秀,她來了之後才知道等會就要舉行訪會了,直說:「等一下就要訪會囉,可是今天沒化妝,隨便穿穿就來了…。」看來好像沒人告訴她,這算是第一次的實驗吧,公司的第一次,也是與廣告公司合作的案子第一次用電腦的方式作答。
在雙方都各派人馬下,訪會是開得超久,久到沒什麼時間打電話(它是個電訪,而訪會是晚上開始開的。)。第一次的電腦問卷就在邊做邊修正方向的情況下結束了,坦白說還不錯,因為電訪一般問答的時間較短,問題也較少,加上邏輯和跳題的問題不多,所以做起來就還好,但嚴格說起來,它是以訪員操作電腦的方式來作答,所以離真正的理想,由受訪者自己來做答的目標,還差上一大截,可畢竟,它讓紙上作業和資料收集的速度,快上了許多,而這是傳統的方式,尤其在資料收集上,所遠遠不及的。
不同於我們以Asp結合資料庫的方式,有些公司是用程式設計或多媒體互動軟體結合資料庫,或另產生資料檔的方式做電腦問卷,方式不同,所能做的效果也不同。基本上,要把問卷做得很討人喜歡,很像在玩遊戲一般也很難,但還是有些公司在嘗試。打開市場、走另一條路、防止作弊、節省訪問時間和訪員人數,許多的考量,看起來似乎不做不可,可還是有很多公司沒朝這方面做。
有不相信電腦,習慣有紙的資料(問卷)比較安心;還在觀望的啦;有時候連客戶也不太能接受,真實性如何和較高的費用也是讓客戶較不安心的地方。我想,慢慢地很多人都會接受這種方式,在經驗的累積下,前置和後置的作業時間都會縮短,也更符合問卷爭取時效性的意義,但,就像電子報出現,實體報紙也不會消失的情況,實體問卷(紙)和電腦問卷將會一直並存,除非有一天,電腦和網路可以完成我們所有日常所需,或我們不再用紙這個東西了。
~對事物的新鮮感,會在接觸中不斷地減少,取而代之的是更多的要求,還可以更好嗎?疑問是進步的根本之道,問題是,大部分的人都容易滿足於現狀,而不願去追求更好的未來~
半調子的市調督導~緣起不滅-end
在決定離開前的某個案子,加速了我離去的腳步,那是和Jenny接的一個街訪,其他人都在忙另個大案子,分到的訪員以年輕的為主,連下幾天雨,天氣就差了,Jenny又家裡臨時有事要先回去。那時離完成還差很多份,沒吃飯,一個人要過濾、拿資料,還要看訪員訪問情形,老板娘也蠻急的,連call了幾次要我快點,可是訪員搞不定我也很為難,後來索性把手機關了,老板娘也不知怎地,後來打到租的店裡叫我聽,又是叫我快點,連吃飯了沒都不問,訪員可都吃飽了又回來,我很生氣,就決定不吃了,做完再回家。之後另個大案子結束了,訪員來幫忙,才結束了所有的訪問工作。
那一陣子常感冒,又遇上這樣的問題,也許就是少了那種認同感吧,我希望老板對員工就像對自己的家人朋友那樣,但,很難吧,老板要面對很多問題,有時候也會制式化起來,不再像剛開始那種一起努力的感覺,突然就覺得,空氣好像冰冷了許多,有些事情在變化著,訪員做不來,督導自己下海硬幹,這不是當初的做法,有些公司的確這麼搞,但,工作和報酬自然不同。
全職訪員多時可賺3-5萬,兩者合一,除了讓問卷比較快做完外,對於督導本身的學習上又有什麼作用呢?校長兼撞鐘,本來就是領導者的失敗啊,當然這是題外話啦。本來工作在完全依賴人的情況下,就容易遇到各種不可測的變化,但有時我們做員工的只求幾句虛假的問候也不可得,那不是連那種永遠堅持下去的信念都不再那麼堅固不移了呢?或者我們只能聽命行事,然後去他的人性化,假裝自己是個連自己都陌生的機器人呢?
老板有時也蠻好地,像某天帶點晚了,車發不動,隔天拿去修,老板問了一下,還拿錢要補貼我昨晚坐計程車回家的錢;在開始工作沒多久,我把自己寫的詩放在桌子的牆上,老板娘看到還叫我去,老板娘說:「這是你自己寫的喔,很好啊!」老板說:「有些人想寫還寫不出來呢!」後來要寫什麼,還叫Albert問我,殊不知我也是靠字典地,不然很多字不常用,還記不得呢!另外有次公司去苗栗旅遊,回來的時候,我車停在公司,想從下車的地方(公館)坐公車回公司,老板還說不用,就載我回公司。
我想,理念不合,也並不能影響在工作的過程中所產生的好或壞的感覺。每個時段的好與壞的部分,都值得我們去學習、去成長,也許最後的結局並不如大家所預期的美好,也許並沒有那種好聚好散的情形,但在過程中若能讓大家因而成長,因而去學著接收不同的意見,並試著去改變某些溝通的方式,那不也是一種很好的結果嗎?
在員工與老板的互動中,本來就存在極大的差異,否則就不會有工會這種機構存在。從員工或老板單方面的去看一個問題,很難會完全相同地。去取得共識,永遠難敵單方面的強勢運作,但,工作本身就該單純化,純粹從工作去看不是更好:工作量、時間、工作人數。很多時候考慮到工作本身,反而會有更多的討論空間,但在工作進行中,我們卻常忘了這部分,以致形成某種看法上的對立,其實,很多時候是不必要也不該形成的。
中國人講求一個「緣」字,相逄即是有緣,在互動中產生了某些感情基礎,就像人家常說的「革命情感」,大家共同經歷過某些事,同化了某些元素,也產生了某種默契,不管未來是如何,套句老板說的:「我好像開學店,員工總來來去去的。」越多的摩擦也代表越多的學習,「每次都會進步一點的。」祝福所有的人,也希望大家多給自己和其他人一些空間,「緣起不滅」,有了開始,所散發出去的,就只會更多、更廣、更久遠。
~寫於2005年2月by 土匪頭
~每個故事的開始,也意味著另個故事的結束。在線與線的連結之間,生活的樂章正一篇篇的演奏著,那些平凡卻又耐人尋味的曲調~
半調子的市調督導~問卷e化-12
基本上,問卷和考卷差不多,但問卷沒有時間限制,它比較像智力測驗,希望受訪者很直覺地寫下或說出看到、聽到問卷後,當下的反應及答案為何。問卷本身有其邏輯上的考量,例如在一開始問你有沒有吃過某樣零食,如果你答沒有,則在後面的問題又針對該零食問答時,你就不應該會有相關的答案,因為你根本沒吃過嘛!
問卷e化就是將問卷內容電子化了,除了少去許多紙張抄寫的時間外,也針對邏輯問題做過設計,即前面答沒有的,後面就直接跳開不問,這樣子可省去許多前後比對的時間,而若遇上開放題(open answer,類似問答題,要寫字的。),也可以中文輸入,或是筆寫方式替代。用電腦的方式可增加較多的互動性功能,讓受訪者自行填寫的方式,也可讓受訪者對問卷的作答較感興趣,時間方面也可大幅縮短。那時候老板還特地買了幾部Notebook,還講了很長的願景:「讓訪員直接帶著NB,地點不再受限制,受訪者也不會覺得與訪員一對一的作答花時間又很單調,電力方面,只要多帶一顆電池就行了,下雨就到速食店做…,利用網路的方式,規模做大,就可以得到較有效的樣本…」
反正就願景嘛!只是想到要帶著2-4公斤重的NB走,還要擔心訪員會不會自己找人做,或是在使用中間搞壞了NB;若是跟著去看,幾十萬的壓力在身上,還真是很麻煩耶,而網路問卷呢?要本錢和技術,一時之間也不可能,所以最後呢?理想都還沒達到過,但有小小跨出一點點啦,就一點點。
老板的軟體(參看技能大躍進-9)究竟有沒有成為第一次電腦問卷我忘了,我記的是Albert用Asp寫的問卷,那時他還在摸索,有一些邏輯上的跳題動作無法完全做出。那是個廣告公司的案子,廣告公司研究部的人很早就來了,一個女孩子,長得很清秀,她來了之後才知道等會就要舉行訪會了,直說:「等一下就要訪會囉,可是今天沒化妝,隨便穿穿就來了…。」看來好像沒人告訴她,這算是第一次的實驗吧,公司的第一次,也是與廣告公司合作的案子第一次用電腦的方式作答。
在雙方都各派人馬下,訪會是開得超久,久到沒什麼時間打電話(它是個電訪,而訪會是晚上開始開的。)。第一次的電腦問卷就在邊做邊修正方向的情況下結束了,坦白說還不錯,因為電訪一般問答的時間較短,問題也較少,加上邏輯和跳題的問題不多,所以做起來就還好,但嚴格說起來,它是以訪員操作電腦的方式來作答,所以離真正的理想,由受訪者自己來做答的目標,還差上一大截,可畢竟,它讓紙上作業和資料收集的速度,快上了許多,而這是傳統的方式,尤其在資料收集上,所遠遠不及的。
不同於我們以Asp結合資料庫的方式,有些公司是用程式設計或多媒體互動軟體結合資料庫,或另產生資料檔的方式做電腦問卷,方式不同,所能做的效果也不同。基本上,要把問卷做得很討人喜歡,很像在玩遊戲一般也很難,但還是有些公司在嘗試。打開市場、走另一條路、防止作弊、節省訪問時間和訪員人數,許多的考量,看起來似乎不做不可,可還是有很多公司沒朝這方面做。
有不相信電腦,習慣有紙的資料(問卷)比較安心;還在觀望的啦;有時候連客戶也不太能接受,真實性如何和較高的費用也是讓客戶較不安心的地方。我想,慢慢地很多人都會接受這種方式,在經驗的累積下,前置和後置的作業時間都會縮短,也更符合問卷爭取時效性的意義,但,就像電子報出現,實體報紙也不會消失的情況,實體問卷(紙)和電腦問卷將會一直並存,除非有一天,電腦和網路可以完成我們所有日常所需,或我們不再用紙這個東西了。
~對事物的新鮮感,會在接觸中不斷地減少,取而代之的是更多的要求,還可以更好嗎?疑問是進步的根本之道,問題是,大部分的人都容易滿足於現狀,而不願去追求更好的未來~
半調子的市調督導~緣起不滅-end
在決定離開前的某個案子,加速了我離去的腳步,那是和Jenny接的一個街訪,其他人都在忙另個大案子,分到的訪員以年輕的為主,連下幾天雨,天氣就差了,Jenny又家裡臨時有事要先回去。那時離完成還差很多份,沒吃飯,一個人要過濾、拿資料,還要看訪員訪問情形,老板娘也蠻急的,連call了幾次要我快點,可是訪員搞不定我也很為難,後來索性把手機關了,老板娘也不知怎地,後來打到租的店裡叫我聽,又是叫我快點,連吃飯了沒都不問,訪員可都吃飽了又回來,我很生氣,就決定不吃了,做完再回家。之後另個大案子結束了,訪員來幫忙,才結束了所有的訪問工作。
那一陣子常感冒,又遇上這樣的問題,也許就是少了那種認同感吧,我希望老板對員工就像對自己的家人朋友那樣,但,很難吧,老板要面對很多問題,有時候也會制式化起來,不再像剛開始那種一起努力的感覺,突然就覺得,空氣好像冰冷了許多,有些事情在變化著,訪員做不來,督導自己下海硬幹,這不是當初的做法,有些公司的確這麼搞,但,工作和報酬自然不同。
全職訪員多時可賺3-5萬,兩者合一,除了讓問卷比較快做完外,對於督導本身的學習上又有什麼作用呢?校長兼撞鐘,本來就是領導者的失敗啊,當然這是題外話啦。本來工作在完全依賴人的情況下,就容易遇到各種不可測的變化,但有時我們做員工的只求幾句虛假的問候也不可得,那不是連那種永遠堅持下去的信念都不再那麼堅固不移了呢?或者我們只能聽命行事,然後去他的人性化,假裝自己是個連自己都陌生的機器人呢?
老板有時也蠻好地,像某天帶點晚了,車發不動,隔天拿去修,老板問了一下,還拿錢要補貼我昨晚坐計程車回家的錢;在開始工作沒多久,我把自己寫的詩放在桌子的牆上,老板娘看到還叫我去,老板娘說:「這是你自己寫的喔,很好啊!」老板說:「有些人想寫還寫不出來呢!」後來要寫什麼,還叫Albert問我,殊不知我也是靠字典地,不然很多字不常用,還記不得呢!另外有次公司去苗栗旅遊,回來的時候,我車停在公司,想從下車的地方(公館)坐公車回公司,老板還說不用,就載我回公司。
我想,理念不合,也並不能影響在工作的過程中所產生的好或壞的感覺。每個時段的好與壞的部分,都值得我們去學習、去成長,也許最後的結局並不如大家所預期的美好,也許並沒有那種好聚好散的情形,但在過程中若能讓大家因而成長,因而去學著接收不同的意見,並試著去改變某些溝通的方式,那不也是一種很好的結果嗎?
在員工與老板的互動中,本來就存在極大的差異,否則就不會有工會這種機構存在。從員工或老板單方面的去看一個問題,很難會完全相同地。去取得共識,永遠難敵單方面的強勢運作,但,工作本身就該單純化,純粹從工作去看不是更好:工作量、時間、工作人數。很多時候考慮到工作本身,反而會有更多的討論空間,但在工作進行中,我們卻常忘了這部分,以致形成某種看法上的對立,其實,很多時候是不必要也不該形成的。
中國人講求一個「緣」字,相逄即是有緣,在互動中產生了某些感情基礎,就像人家常說的「革命情感」,大家共同經歷過某些事,同化了某些元素,也產生了某種默契,不管未來是如何,套句老板說的:「我好像開學店,員工總來來去去的。」越多的摩擦也代表越多的學習,「每次都會進步一點的。」祝福所有的人,也希望大家多給自己和其他人一些空間,「緣起不滅」,有了開始,所散發出去的,就只會更多、更廣、更久遠。
~寫於2005年2月by 土匪頭
~每個故事的開始,也意味著另個故事的結束。在線與線的連結之間,生活的樂章正一篇篇的演奏著,那些平凡卻又耐人尋味的曲調~
土匪頭的祕密日誌 半調子的市調督導~10.11
土匪頭的祕密日誌 半調子的市調督導~10.11 發行人:小進子 發刊日:2005.02.19
半調子的市調督導~快遞中,請稍後-10
剛做沒幾個月,老板接下轉包自外商的快遞公司測試案子,那一陣子,老板就要帶中、南部的員工出國旅遊,因為未滿一年需依實到月份比例自費,所以台北沒人想去。在這中間除了電訪的小案子外,只留了快遞的案子。沒有老板們在家的日子,工作真的比較開心,但強迫無工作的人休假,也不是什麼好方法,因為一個月的假期是固定的,先休了,之後就得每天上班,遇上接連而來的案子,可會把人累的提不起勁工作呢!
快遞的案子事前印了很多貼紙和資料,從打電話叫快遞就開始打分數了,服務態度、資料登錄完成時間和仔細程度,都在評分項目裡;取件時間和送達時間、取件員工的態度、是否有包給其它公司收送、制服穿戴與否,在送件來時,也針對類似的項目做評分。那時候好像一連進行一個月左右,運送文件和包裹到世界各地的大都市,和自世界各地的大都市寄送文件和包裹到我們公司,相當有趣的案子。
依資料收集的內容來看,除了客服專線,快遞員的態度之外,就是比時間了,這是其中一家國際快遞公司委託國外的市調公司做的,再由該公司分包到各測試地的市調公司來協助測試,大案子,又不用太多的人力,在我到職的前一年就有做了,這次算是連續性的測試,利潤還不錯,老板應該很滿意吧。
空運相較海運,成本多了許多,快遞公司在相同的環境下,有較好的服務態度、較快的運送速度和品質就能先掌握客戶的信賴度,雖然價格和時間對客戶來說也很重要,但若能毫髮無傷地,將貨物運送到目的地,那不更能彰顯其以客為尊,以貨為本的宗旨嗎?
~時間總在推著我們前進,快也好、慢也罷,時間對每個人都是一樣的。「少小離家老大回,鄉音無改鬢毛催。」時間會改變你我的容貌,但不變的,是那種對事情的堅持。~
半調子的市調督導~廣告插播中-11
那是一個非常有趣的案子,在有線電視頻道快速擴充到80-90台之後,收視費並沒有隨之往上調,除了HBO之類掛收視保証的強勢頻道可以收取較多的頻道費外,大多數的頻道,都想爭取更多的廣告,以增加收入。頻道商是、系統商也是,於是許多廣告時段,頻道商正常的播出廣告,而系統商呢,則以各地方自製的廣告來因應,而這中間的差異,除使收視戶的權益和節目的完整性大打折扣外,也讓代理各頻道商廣告的媒體代理商感到不平,因為代理客戶的廣告理應正常播出,卻遭系統商的地方廣告搶去時段,這中間一來一往,系統商荷包滿滿,代理商則失去信譽和客戶的權益,在代理商集思反擊之道的情況下,有了這個案子的誕生,故且就叫它「廣告側錄」吧。
當時還有幾家市調公司在爭取,出線的原因好像是計畫較完善,費用方面有沒有比人家少,我就不知道了。計畫是這樣的,除外島外,全省的各系統商都要有人側錄,側錄的頻道,就是代理商代理的頻道,以較長出現系統商播出地方性廣告的頻道為主。廣告共分為跑馬燈、直接蓋台(即頻道原來的廣告不見了,而由系統商準備的地方性廣告切換覆蓋上。)和一種中、南部較常用的,橫條或直條的廣告(名稱我忘了。),1和3,有就登記,2的蓋台的部分,則要計算秒數。老板買了一批朋友的水貨錄影機,是日系大廠出的,買錄影機,是給幫助我們側錄的朋友進行錄製的工作,錄影機則是謝禮;若是家中已有錄影機的朋友,則以勞務報酬的方式匯給現金。
只見老板買了一大箱、一大箱的影帶,我們印了一堆貼紙貼在錄影帶上,方便各地的朋友錄製,在錄影帶和錄影機陸續寄發後,就開始了漫長的教學。這批錄影機好就好在它有預約錄影的功能,可以先設定好預錄的時間,不用在家等。在全部寄送完之前,老板的朋友才拿來中文說明書,但先前寄出去的錄影機來不及附上,只好陸續再傳真或寄送,若是有人看了說明書還不會用呢?那就只好教他們用了。記得有位媽媽,本來是兒子要錄的,沒空只好叫媽媽幫忙,在電話中教了很久,她才終於會用,而且只是會按下錄影鍵喔,因為教了半天,是在教她接線而已,接好了線,電視有畫面了,按錄影鍵總難不倒她吧,於是,很漫長地,大家開始了錄製的工作。
北、中、南三地的分公司,各負責附近的系統商,北部的系統商最多,所以錄製的人數和繳回的帶子也最多,起先中南部在廣告的認定上有些偏失,於是所有寄來的帶子就由北部再重看一次,中南部也修正對於廣告的認定。為了看帶子、找違規的廣告,找來幾個工讀生連續地看,北部是我和Jack負責,我們也是看得頭昏眼花地,在不同的選定時段中,錄製特定頻道的節目,常常看啊、看的,怎麼大家錄的時間都差不多,有時候錄的人忘了寫實際的錄影時間,我們還可以在其它人錄的帶上找尋蛛絲馬跡。
過程真是超有趣的,可是這些廣告,對於代理商和頻道商及廣告主來說,都是一種權益的傷害。後來呢,代理商以此為據,和系統商有所協調,成果是差強人意啦,所以有了第二次的活動。在現今看來,系統商仍在某些頻道中,以蓋台的方式取得其利益,這是我們家的系統商做的,至於其它地區的系統商如何,還有沒有針對廣告的收入與頻道商爭利,那我就不知道了。
蓋台的廣告,越來越精緻,從粗製濫造,到連全國性商品也加入蓋台的行列,系統商無所不用其極地,想從各個角落撈錢。但我只知道,如果電視突然斷訊,那憑我一個人,系統商一定不願意馬上派人來修的。系統商挾其客戶基礎來做為談判的手段,頻道商和代理商也在為各自的利益在盤算,那被拿來當籌碼的收視戶們呢?又有誰在乎我們的感受呢?
~進步通常也意謂著某方面的退步,就好比有了吸塵器,掃地的功夫少用就退步了。我們常常只在意進步所帶來的便利,卻不知在其它方面失去的更多。~
半調子的市調督導~快遞中,請稍後-10
剛做沒幾個月,老板接下轉包自外商的快遞公司測試案子,那一陣子,老板就要帶中、南部的員工出國旅遊,因為未滿一年需依實到月份比例自費,所以台北沒人想去。在這中間除了電訪的小案子外,只留了快遞的案子。沒有老板們在家的日子,工作真的比較開心,但強迫無工作的人休假,也不是什麼好方法,因為一個月的假期是固定的,先休了,之後就得每天上班,遇上接連而來的案子,可會把人累的提不起勁工作呢!
快遞的案子事前印了很多貼紙和資料,從打電話叫快遞就開始打分數了,服務態度、資料登錄完成時間和仔細程度,都在評分項目裡;取件時間和送達時間、取件員工的態度、是否有包給其它公司收送、制服穿戴與否,在送件來時,也針對類似的項目做評分。那時候好像一連進行一個月左右,運送文件和包裹到世界各地的大都市,和自世界各地的大都市寄送文件和包裹到我們公司,相當有趣的案子。
依資料收集的內容來看,除了客服專線,快遞員的態度之外,就是比時間了,這是其中一家國際快遞公司委託國外的市調公司做的,再由該公司分包到各測試地的市調公司來協助測試,大案子,又不用太多的人力,在我到職的前一年就有做了,這次算是連續性的測試,利潤還不錯,老板應該很滿意吧。
空運相較海運,成本多了許多,快遞公司在相同的環境下,有較好的服務態度、較快的運送速度和品質就能先掌握客戶的信賴度,雖然價格和時間對客戶來說也很重要,但若能毫髮無傷地,將貨物運送到目的地,那不更能彰顯其以客為尊,以貨為本的宗旨嗎?
~時間總在推著我們前進,快也好、慢也罷,時間對每個人都是一樣的。「少小離家老大回,鄉音無改鬢毛催。」時間會改變你我的容貌,但不變的,是那種對事情的堅持。~
半調子的市調督導~廣告插播中-11
那是一個非常有趣的案子,在有線電視頻道快速擴充到80-90台之後,收視費並沒有隨之往上調,除了HBO之類掛收視保証的強勢頻道可以收取較多的頻道費外,大多數的頻道,都想爭取更多的廣告,以增加收入。頻道商是、系統商也是,於是許多廣告時段,頻道商正常的播出廣告,而系統商呢,則以各地方自製的廣告來因應,而這中間的差異,除使收視戶的權益和節目的完整性大打折扣外,也讓代理各頻道商廣告的媒體代理商感到不平,因為代理客戶的廣告理應正常播出,卻遭系統商的地方廣告搶去時段,這中間一來一往,系統商荷包滿滿,代理商則失去信譽和客戶的權益,在代理商集思反擊之道的情況下,有了這個案子的誕生,故且就叫它「廣告側錄」吧。
當時還有幾家市調公司在爭取,出線的原因好像是計畫較完善,費用方面有沒有比人家少,我就不知道了。計畫是這樣的,除外島外,全省的各系統商都要有人側錄,側錄的頻道,就是代理商代理的頻道,以較長出現系統商播出地方性廣告的頻道為主。廣告共分為跑馬燈、直接蓋台(即頻道原來的廣告不見了,而由系統商準備的地方性廣告切換覆蓋上。)和一種中、南部較常用的,橫條或直條的廣告(名稱我忘了。),1和3,有就登記,2的蓋台的部分,則要計算秒數。老板買了一批朋友的水貨錄影機,是日系大廠出的,買錄影機,是給幫助我們側錄的朋友進行錄製的工作,錄影機則是謝禮;若是家中已有錄影機的朋友,則以勞務報酬的方式匯給現金。
只見老板買了一大箱、一大箱的影帶,我們印了一堆貼紙貼在錄影帶上,方便各地的朋友錄製,在錄影帶和錄影機陸續寄發後,就開始了漫長的教學。這批錄影機好就好在它有預約錄影的功能,可以先設定好預錄的時間,不用在家等。在全部寄送完之前,老板的朋友才拿來中文說明書,但先前寄出去的錄影機來不及附上,只好陸續再傳真或寄送,若是有人看了說明書還不會用呢?那就只好教他們用了。記得有位媽媽,本來是兒子要錄的,沒空只好叫媽媽幫忙,在電話中教了很久,她才終於會用,而且只是會按下錄影鍵喔,因為教了半天,是在教她接線而已,接好了線,電視有畫面了,按錄影鍵總難不倒她吧,於是,很漫長地,大家開始了錄製的工作。
北、中、南三地的分公司,各負責附近的系統商,北部的系統商最多,所以錄製的人數和繳回的帶子也最多,起先中南部在廣告的認定上有些偏失,於是所有寄來的帶子就由北部再重看一次,中南部也修正對於廣告的認定。為了看帶子、找違規的廣告,找來幾個工讀生連續地看,北部是我和Jack負責,我們也是看得頭昏眼花地,在不同的選定時段中,錄製特定頻道的節目,常常看啊、看的,怎麼大家錄的時間都差不多,有時候錄的人忘了寫實際的錄影時間,我們還可以在其它人錄的帶上找尋蛛絲馬跡。
過程真是超有趣的,可是這些廣告,對於代理商和頻道商及廣告主來說,都是一種權益的傷害。後來呢,代理商以此為據,和系統商有所協調,成果是差強人意啦,所以有了第二次的活動。在現今看來,系統商仍在某些頻道中,以蓋台的方式取得其利益,這是我們家的系統商做的,至於其它地區的系統商如何,還有沒有針對廣告的收入與頻道商爭利,那我就不知道了。
蓋台的廣告,越來越精緻,從粗製濫造,到連全國性商品也加入蓋台的行列,系統商無所不用其極地,想從各個角落撈錢。但我只知道,如果電視突然斷訊,那憑我一個人,系統商一定不願意馬上派人來修的。系統商挾其客戶基礎來做為談判的手段,頻道商和代理商也在為各自的利益在盤算,那被拿來當籌碼的收視戶們呢?又有誰在乎我們的感受呢?
~進步通常也意謂著某方面的退步,就好比有了吸塵器,掃地的功夫少用就退步了。我們常常只在意進步所帶來的便利,卻不知在其它方面失去的更多。~
土匪頭的祕密日誌 半調子的市調督導~8.9
土匪頭的祕密日誌 半調子的市調督導~8.9 發行人:小進子 發刊日:2005.02.19
半調子的市調督導~屏東來的...-8
Fanny是Louise的同學,長得不錯,就是黑了點。工作方面還馬馬虎虎,常鬧失蹤,有時候突然沒來上班,打了所有電話都找不到人,老板為此還找她談了幾次,這是她剛做不久的事,後來除了仍然常找不到之外,工作上倒是漸漸進步中,第一次知道她是屏東人,還很興奮地和她聊了一下。
當兵那時移防,只剩10幾天就退伍的我和同儕也跟著到了屏東,一路上火車(平快車)慢慢地走著。載著車輛一起運送,所以遇到上坡還得換個有力的火車頭,坐了10幾個小時才到,到了當地還下雨,坐上卡車、穿上雨衣,好不容易才到營區,很偏僻的鄉下地方,為此我對屏東有很深的感觸,北迴歸線以南的屏東,濕氣超重,衣服得曬幾天才會乾,雖然只在那裡待了幾天,還是有種很奇特的感覺。有些地方好美,空氣很好,抬頭還看得到山耶,不過Fanny住的地方不在那附近就是了。
還在當兵時,在BBS上認織了一個女大學生,她也住屏東,也不住那附近,和她只電話聊過一次,那時候停電,就是921之前那次全省大停電,反正沒事,就打了電話過去,聊了什麼也忘了,之後那個BBS掛站了,靠電子郵件往來了一陣子,也就沒再連絡了。來自各地的人,就好像不同的文化聚在一起,衝擊又融合,久而久之,就不再有那種非我族人的感覺了。
~能夠學會忘記也是一種藝術,就像電影中永遠都錯身而過的男女,雖然看似刻意,仔細想想,又有什麼不可能呢。~
半調子的市調督導~技能大躍進-9
老板對設備和技術的要求相當高,他認為,只要走在人家前面,就先贏一步,所以有一陣子較無大案子時,特別辦了電腦教學,主要是針對Word和Excel,老板買了成套的教學帶,後來還叫我備份一些給中南部(在北、中、南三地皆有分公司。)學習。
上課主要是放錄影帶,老板再實地講解一番,他對Word、Excel、Powerpoint真的蠻熟地,不過上了一陣子就沒再繼續了,錄影帶大家想學就可以借回家,但很少人這麼做。一度老板娘也想辦英語課,找外面的老師來,在大家興趣不大下作罷。經過老板的指導和上課後,對於文書處理方面大有長進,之後老板將機器設備的用法陸續傳授給我們兩個男生,除了錄影設備外,電腦的部分也交給我們慢慢摸索。像後期架設Windows NT、2000,和座談會錄影VCD的製作,機器的汰舊(到中南部)換新(買Notebook供問卷e化),都是我們負責管理。你說老板很懂電腦嗎?倒也還好,我們呢?也只會皮毛,總之邊試邊做,也學到一些新的東西。
在新的技術上,老板領先同業引進一套電腦問卷系統,因牽涉到太多程式設計的東西,加上軟體剛剛開發出來老板就買來了,所以雖然是很知名的資料分析軟體公司做的,但實際上遇到的問題一堆,越做可說是越花時間,反而難收其較實體問卷更快速度的原始構想,最後只好做罷,另外以Asp為主的網頁問卷,做為新的主軸。而這一來一往之下,除卻機器設備,光軟體就花了50-60萬左右,大家都想,花在自己身上該有多好。
公司的另一項利器就是影印機,印刷、裝訂,一次完成,後期還引進網路影印機,可以直接在電腦上設定列印的資料,透過列印伺服器傳送到影印機上,省去很多的作業時間。我後來有去幾家市調公司應徵,它們都沒這樣的設備,甚至連電腦都不多,想想,雖然錢沒有花在我們身上,但那種無形之中的便利性,卻增加了不少競爭上的優勢,輸是輸在,我們公司太小了,還有,我沒說花大錢買來的Notebook常當機和網路影印機常卡紙嗎?那是因為我們都知道怎麼對付它了嘛,小事情就不說囉。
~學習有時候像打架一般,受傷了之後,反而更會打;技藝的訓練,還是日積月累來得扎實。~
半調子的市調督導~屏東來的...-8
Fanny是Louise的同學,長得不錯,就是黑了點。工作方面還馬馬虎虎,常鬧失蹤,有時候突然沒來上班,打了所有電話都找不到人,老板為此還找她談了幾次,這是她剛做不久的事,後來除了仍然常找不到之外,工作上倒是漸漸進步中,第一次知道她是屏東人,還很興奮地和她聊了一下。
當兵那時移防,只剩10幾天就退伍的我和同儕也跟著到了屏東,一路上火車(平快車)慢慢地走著。載著車輛一起運送,所以遇到上坡還得換個有力的火車頭,坐了10幾個小時才到,到了當地還下雨,坐上卡車、穿上雨衣,好不容易才到營區,很偏僻的鄉下地方,為此我對屏東有很深的感觸,北迴歸線以南的屏東,濕氣超重,衣服得曬幾天才會乾,雖然只在那裡待了幾天,還是有種很奇特的感覺。有些地方好美,空氣很好,抬頭還看得到山耶,不過Fanny住的地方不在那附近就是了。
還在當兵時,在BBS上認織了一個女大學生,她也住屏東,也不住那附近,和她只電話聊過一次,那時候停電,就是921之前那次全省大停電,反正沒事,就打了電話過去,聊了什麼也忘了,之後那個BBS掛站了,靠電子郵件往來了一陣子,也就沒再連絡了。來自各地的人,就好像不同的文化聚在一起,衝擊又融合,久而久之,就不再有那種非我族人的感覺了。
~能夠學會忘記也是一種藝術,就像電影中永遠都錯身而過的男女,雖然看似刻意,仔細想想,又有什麼不可能呢。~
半調子的市調督導~技能大躍進-9
老板對設備和技術的要求相當高,他認為,只要走在人家前面,就先贏一步,所以有一陣子較無大案子時,特別辦了電腦教學,主要是針對Word和Excel,老板買了成套的教學帶,後來還叫我備份一些給中南部(在北、中、南三地皆有分公司。)學習。
上課主要是放錄影帶,老板再實地講解一番,他對Word、Excel、Powerpoint真的蠻熟地,不過上了一陣子就沒再繼續了,錄影帶大家想學就可以借回家,但很少人這麼做。一度老板娘也想辦英語課,找外面的老師來,在大家興趣不大下作罷。經過老板的指導和上課後,對於文書處理方面大有長進,之後老板將機器設備的用法陸續傳授給我們兩個男生,除了錄影設備外,電腦的部分也交給我們慢慢摸索。像後期架設Windows NT、2000,和座談會錄影VCD的製作,機器的汰舊(到中南部)換新(買Notebook供問卷e化),都是我們負責管理。你說老板很懂電腦嗎?倒也還好,我們呢?也只會皮毛,總之邊試邊做,也學到一些新的東西。
在新的技術上,老板領先同業引進一套電腦問卷系統,因牽涉到太多程式設計的東西,加上軟體剛剛開發出來老板就買來了,所以雖然是很知名的資料分析軟體公司做的,但實際上遇到的問題一堆,越做可說是越花時間,反而難收其較實體問卷更快速度的原始構想,最後只好做罷,另外以Asp為主的網頁問卷,做為新的主軸。而這一來一往之下,除卻機器設備,光軟體就花了50-60萬左右,大家都想,花在自己身上該有多好。
公司的另一項利器就是影印機,印刷、裝訂,一次完成,後期還引進網路影印機,可以直接在電腦上設定列印的資料,透過列印伺服器傳送到影印機上,省去很多的作業時間。我後來有去幾家市調公司應徵,它們都沒這樣的設備,甚至連電腦都不多,想想,雖然錢沒有花在我們身上,但那種無形之中的便利性,卻增加了不少競爭上的優勢,輸是輸在,我們公司太小了,還有,我沒說花大錢買來的Notebook常當機和網路影印機常卡紙嗎?那是因為我們都知道怎麼對付它了嘛,小事情就不說囉。
~學習有時候像打架一般,受傷了之後,反而更會打;技藝的訓練,還是日積月累來得扎實。~
土匪頭的祕密日誌 半調子的市調督導~6.7
土匪頭的祕密日誌 半調子的市調督導~6.7 發行人:小進子 發刊日:2005.02.19
半調子的市調督導~人物素描-6Paul,老板,熱情的獅子座,滿肚子的想法。在為了使公司更好的理念下,砸下重金在所不惜,其間曾與合作的跨國公司洽談併購,但因無法掌控未來的主導權而觸礁。為了機器設備等軟硬體花下不少本錢,可沒花到督導們的身上就是了。
Sophia,老板娘,很難懂的水瓶座,常常教我們很多做事的方法,印象最深刻的是剛開始接案不久,有一次在趕問卷,沒想到訪員感冒了,我急得跳腳,問訪員說,如果身體好點的話,可不可以先做幾份再交來,小訪員很氣,告到她那邊去,她告訴我說,要做當然要做,但可以先安撫她一下。因為這事,後來小訪員就不太能原諒我,我後來就對訪員比較好,只是不能理解,為什麼訪員拿了問卷卻沒有責任感,如果做不到為什麼在之前問她又不說。能扮白臉我也不想扮黑臉啊!這是我第一次見識到老板娘做生意的本事。
我,作者本人,常對未來提出疑問,不太像典型的射手座。在小公司中努力學習,自從退伍後,就不想受不自由的束縛。這裡除了工時長、加班多,和遠了點外,圓了我一個想在有很多女生的公司上班的夢,因為訪員絕大多數是女的。不過理想太高的我,還是沒能繼續待下去。
Richard,老板的哥哥,本來在開咖啡店的他,老是戴著一頂帽子。頭髮短短的,少年白的他,有天終於沒戴帽子,因為那天他去染髮了。他一來,我們就有了主管,有所堅持,但容易溝通,到了後期時,常一肩扛下工作。我離職前二天才和他說,帶點為了多做一份問卷得待到晚上11點很累,他在隔天就換別人去,讓我有點錯愕。在離職當天他又要我去帶點,因為最後一天,他事前又沒和我說,我就不想去,他只好找別人去,聽說他那天很生氣,真是不好意思呢!他的年齡和星座都沒人知,猜雙子和處女的多,但大家都只是猜測而已。
Jack,很會說話的牡羊座,老板和老板娘都很信任他。他和我的脾氣都不好,入行前曾出海跑船,英文還不錯。他對女生和機器蠻有一套的,工作方面就還好,有些女同事不喜歡他受老板喜歡,薪水又比較多,但我們處得還不錯,畢竟是最早進來的男生同事嘛!
Jenny,看起來溫溫的獅子座,入行前做過編輯,所以遇上不會寫的字都會問她。她是夜貓子,很晚睡,早上常爬不起來。我那時很兇,幾乎和每個女生都吵過架,有一次帶點因為太晚收,還很生氣的擺臭臉,不過她都沒說什麼,現在和她還是朋友,也沒再提這事了。老板曾因為遲到把她叫去談,後來就多給她接電訪,不過是一開始啦,後來接幾個大案子,就沒什麼差了,因為所有人都要參加。
Amy,蠻典型的處女座,不是指一絲不染,是做事很仔細。那時有點肉肉的,對吃的方面還蠻講究的,是質的方面,價格當然是便宜就好囉。她和Jenny一個台中,一個高雄,都必須拿錢給家裡,只是她給的多些,相對來說,經濟上就不是很寬裕,所以想多花一點也沒辦法啦。她在工作上也很努力,女生對加班總是很認命,男生就比較不喜歡加班,當然,Richard除外,一家人嘛,又是主管…。我有一陣子常買CD,Amy說台中買比較便宜,不過我只請她幫我買過一次,那次剛好我要買的那張沒賣,後來她問我,我就沒想買的。在公司可以聽音樂耶,這是和其它公司比較不一樣的地方,也是我喜歡的特點之一,心情好或壞,都可以有所抒發。
Louise,改變最大的天秤座,剛進來時曾因做不好被老板娘說到哭,要離職前就找好備胎的也是她,雖然我還是不懂她念的口語傳播學系到底教了什麼,但很肯定的,她從大家的身上學到不少東西,包含察顏觀色在內。
Fanny,總有奇想的水瓶座,Louise同學,以實習身分進來,後來正式做督導。工作方面,一開始不怎麼靈光,被我念了好幾次,後來漸漸改進中。她常在開會提意見時突發奇想,但大都是很難執行的構思。有一次帶點要收工了,她要我自己回去,我嫌東西太多了,本來不肯,後來想說她都叫男友來載她了,就自己坐車拿回去好了,她反而說要和我拿回去,叫她男友回公司載她,到現在我還是想不通,那天我應該很客氣的吧,和她客氣反而和我禮讓了起來。
Albert和Virginia,夫妻檔,男射手,女天秤。Albert先進公司成為研究員,後來在問卷e化上,扮演重要角色。Virginia是他女友,進公司後不久,兩人才結婚,因為他們和老板們走得較近,為此某些督導們吃味,在工作上都很努力。有幾次和Albert聊到報告的事,知道一些廣告公司和市調公司在進行資料分析和報告時,會做的一些權宜之計。
~在描寫某個人的時候,好像在腦中查閱他的資料一般,影像慢慢的浮現出來,好像昨天還在公司上班,今天卻已各奔東西了。~
半調子的市調督導~About girls-7
訪員的資料在我一開始做的時候,就有點脫勾了,銜接不上的感覺。舊的資料在找訪員上起不了很大的作用,於是老板買了求職網站的資料,我們可以從找兼職工作的人中找到一些有意願的人來做。剛開始是舊資料中位於八德路上的某高職的學生,來了幾個女孩子做電訪,後來越來越多。那時大概是高二吧,都是同班同學和同校的朋友,說想來看我們兩個男督導,也有說很喜歡誰之類的,我倒是沒特別在意,畢竟她們還小嘛。在我的觀念裡,時間和經驗,會在她們長大後改變,也許現在說喜歡,再過幾年就不覺得了,但這種觀念好像有些落伍了,在今日的社會上看。
高職的女孩們在二下就不常來了,其實她們都是升學班的喲,考上大學會比較重要吧。後來陸續找了一些訪員來,有些是Louise的學弟妹,表現是差強人意啦,還有一些是教改下的空窗者,已經在推薦甄試考上學校的同學,就不用再準備聯考了;高中職、大學的學生也不少。比較記得的幾個,像在板橋念書,家住基隆的女孩子,說起話來超有氣質的,就是妝畫多了些,做了一陣子後,家裡反對就沒做了;另一個是考上推甄的女孩,蠻活潑的,做起問卷來也不含糊,但超愛玩的,唸大學後就比較少做了。
另一個小女孩,家裡信教,吃全素,中午和她去吃飯總點香樁麵,她總說:「因為吃香樁不會引起性慾。」她家裡也有種呢;還有在淡水唸大學的女同學,總是匆匆來,又匆匆去,不知道除去車錢還能賺多少;有個將來要當老師的女孩,有次我還和她電話聊了一會,想要離開家裡,獨自生活的想法令人激賞;另一個在關渡唸大學的女孩,有次為了幫我做問卷,還特地跑來公司,只是當時還在等人交問卷,沒能特地招呼她,後來離職在即,也就沒再連絡了。
太多的回憶了,不再一一寫出來,市調的工作可以讓你在一年的時間裡認識比一般工作十年還多的人,而且大部分是女孩子,因為女孩子比較容易堅持下去。在做問卷時,被拒絕是很正常的,尤其是俊男、美女們。在鬧區選點的街訪,通常都是情侶檔出來逛,這時候長得好看就未必吃香了。這些女孩,和另些沒寫出來的女人們,盤據在記憶中無法抹去,只留下一個個的故事,和記不得的名字在回憶中。
~總是不知道將來會遇到什麼人,也總是錯過曾經在身邊的某個片段。~
2/15/2005
土匪頭的祕密日誌 半調子的市調督導~4.5
土匪頭的祕密日誌 半調子的市調督導~4.5 發行人:小進子 發刊日:2005.02.15
半調子的市調督導~Twice-4
在任何的訪問中,只要需要訪員與受訪者說話,不管是面對面的街訪,或是不用見面的電訪,皆需要開會,我們稱它「訪前說明會」,簡稱訪會。會中除了督導和訪員要到場之外,有時候老板或老板娘、客戶,也會一併的加入,雖然這是將問卷內容和受訪方式、相關規定等,一次說清楚的會議,但總有些人會因某種理由而不想參加,這些人以老訪員為主,做久了,就很討厭參加。
因為依問卷的長短,和客戶的試訪要求,會議可從半小時到2、3個小時之久,所以有些老訪員明知必須來,還是會臨時缺席,而新訪員呢,除了遲到之外,也是第一次才知道參加這種會議要這麼久,然而,最累的還是督導們。除了青黃不接的短暫空窗期外,大部分的案子一下來,從找訪員到開訪會,不會超過一個禮拜,所以前置作業通常不會給太久,而訪員人數和素質的調整,就是大家必須一直努力的地方。因為先有了訪員,臨時下來的案子就看起來好些,至少有人做嘛,至於做出來是如何,找來的人是否適合做這案子,那又是另一個問題了。反正只要牽涉到人,就很難讓人安心就是了。
一年多的時間裡,由我主持或我有參加的會議也記不清了,剛開始我都很怕會講不好,越到後期越想的是時間越短越好,除了還有很多後續的作業外,也儘量不耽誤大家的時間。其實我在人多的場合發表意見,都會蠻緊張地。老板娘經常參與會議,有時候我會問她一些問題,不是因為我不會,而是因為我覺得她講的別人聽不懂,很多地方一帶就過,有些細節沒說清楚,訪員可沒那麼厲害,你不解釋一下,鐵定錯給你看。可你解釋清楚了,就完全沒問題了嗎?那可不一定,至少說過了安心點嘛!
每次回想起這個提醒的小動作,就會想到在唸書時的情形,那時候不知道專幾開始,大家(以男生為主)都在比寫考卷的速度,在期中或期末考時,以會計等算術的科目;以英文為主的填答;以問答題為主的申論科目,大家都在比時間,看誰寫得快,先交卷出來。在遇上會計為主的算術型科目時,我通常會比別人慢一點,雖然已經算是前幾個出來的了,至於為什麼會慢一點呢,那是因為我算了2次,尤其在有把握的科目上,在這類的科目上,多複算一次,就多一次正確的機會,但我仍能在算了2次之後,還很早就交卷,即使只多幾分,或是仍不是考很好,我還是覺得很值得。因為我花了我的時間去唸書,也盡力把考卷寫完,雖然還是很在意臨時的失誤,或考不好的情況,但我知道,那就是考試當時的我所能努力的最大程度。
在一個訪問進行或結束時,我們總會接觸到問卷,新人也好,老訪員也罷,在訪前說明會中,說過也提醒過的事,還是會做錯。我常在想,如果我是老師,教了這些學生,他們在學習中、與學習後,真的有吸收到嗎?在做訪問就如同在考試一般,他們都有盡最大的努力嗎?還是只因為大家都習慣於放鬆了,知道有人會在最後扶他一把了,就不再那麼在意短暫的輸贏了呢?
~給我時間,我也無法撐起世界。輕諾就像加諸在身體上的枷,有人努力的解開它,也有人不當一回事,信任就像鳳毛鱗角般,在人海中難覓難尋。~
半調子的市調督導~放線與收線之間-5
市場研究中有謂質與量之分,質就是少數精選;量就是依憑大量的取樣來收其資料的可靠性。簡單的說,質就像是座談會;量就像是一般的街訪、電訪,以問卷為主的訪問,這次要談的就是座談會。
既然是以質取勝,那數量就不會太多,一般約6-10位,頂多10幾位,因為在會議進行中,會針對很多問題進行討論,而參與會議的人,每個人都可以自由的發揮,所以問題一多,加上人數,常需要2-4小時的時間,若是人數太多,除失去質的意義外,也會讓會議的時間加長許多,而時間一久,注意力就比較不集中,所以一般來說是會把人數控制在6-10位的,了不起10幾位,那就算很多了。
在進行座談會之前有個找人的動作,依客戶的要求,會先擬個過濾的問卷,在問卷中設下諸多的限制,並儘量的反覆推敲,以免找到不適合的人選。打電話,就是很重要的工作。從以前參加過的人中篩選,通知訪員和發傳單,這些通稱為放線,但以打電話、傳真訊息給對方的方式為主要的動作。
因為參加過的人比較知道我們是在做什麼的,沒聽過的會以為是騙人的,而因為牽涉到錢(來的人要給他車馬費。),所以中間會有一些參加過的人或冒充他符合條件的人來電。一般來說,在資料庫和問卷中就可以過濾掉這些人,但世事無絕對,如果他硬是裝得適合,來才發現是假的,那我們也沒辦法。因為總是要等他在會議中應答,我們才會知其虛實啊。
收線,就是一種回應,從放出去的線人,所知道或告知的人中,有些願意參與的,或線人認為其適合的朋友,以call in或call out的方式,經由問卷的過濾,得到初步的人選,再由人選中反覆推敲,去找出真正適合的人參與。在收線和放線的動作中,經常得花上很多時間,找資料、打電話、過濾,你可能一天打上幾百通,也未必放得了幾條線。
在收線的過程中,也經常打了,或接了很多電話,仍找不到合適的人,而且最常見的情形就是,參加了還想再參加。但實務上運用,會有半年至1年的淨空期,甚至要皆無參加經驗的人參與,所以,找人經常是個讓人頭痛的工作,每次接下座談會的案子,除了有時候可以從與會的人中多瞭解一些與案子有關的看法外,就沒什麼讓人欣喜的事了。
在座談會的案子中,除了針對新產品的看法,還有如廣告、品牌認同度的研究,印象最深的是後來的幾個案子,像某卡通台針對認同度和內容所做的研究,就找來媽媽和小朋友,分了幾場討論我忘了,只記得那時候我姊的小孩也是很小,她們來家裡時常看著卡通台,轉來轉去的,跟著看也知道了些,和人聊起來也比較不陌生。不過,以家長的觀念來說,總會有認為孩子需要的才給他看的想法,至於是不是就一定看客戶的那一台呢?就不告訴你們啦,因為每個人的認知都不一樣,大人是這樣,小孩子也有自己的想法喔。
另一個難忘的案子是個代糖研究的客戶,針對目標客戶(主要是糖尿病患者),研究品牌和使用情形。那時還一度到醫院去發傳單,但沒什麼效果就是了,一方面是沒有和醫院方面知會,另方面人家是生病去看醫生,你在那邊發傳單什麼的,很容易會讓人以為是在推銷東西。這次的經驗讓我對工作本身也起了較大的疑問,究竟面對工作的挑戰時,我是該無所不用其極的設法完成它,還是走一步,算一步,只求過關就好呢?在看似正當,實則暗藏虛假的市場研究中,我是否還能在這樣的環境,強忍的生存下來呢?
~電話就像一條不會斷的線,關係的開始和結束都可以在同一條線上發生,除非你換了號碼,或是從此不再接它了。~
半調子的市調督導~Twice-4
在任何的訪問中,只要需要訪員與受訪者說話,不管是面對面的街訪,或是不用見面的電訪,皆需要開會,我們稱它「訪前說明會」,簡稱訪會。會中除了督導和訪員要到場之外,有時候老板或老板娘、客戶,也會一併的加入,雖然這是將問卷內容和受訪方式、相關規定等,一次說清楚的會議,但總有些人會因某種理由而不想參加,這些人以老訪員為主,做久了,就很討厭參加。
因為依問卷的長短,和客戶的試訪要求,會議可從半小時到2、3個小時之久,所以有些老訪員明知必須來,還是會臨時缺席,而新訪員呢,除了遲到之外,也是第一次才知道參加這種會議要這麼久,然而,最累的還是督導們。除了青黃不接的短暫空窗期外,大部分的案子一下來,從找訪員到開訪會,不會超過一個禮拜,所以前置作業通常不會給太久,而訪員人數和素質的調整,就是大家必須一直努力的地方。因為先有了訪員,臨時下來的案子就看起來好些,至少有人做嘛,至於做出來是如何,找來的人是否適合做這案子,那又是另一個問題了。反正只要牽涉到人,就很難讓人安心就是了。
一年多的時間裡,由我主持或我有參加的會議也記不清了,剛開始我都很怕會講不好,越到後期越想的是時間越短越好,除了還有很多後續的作業外,也儘量不耽誤大家的時間。其實我在人多的場合發表意見,都會蠻緊張地。老板娘經常參與會議,有時候我會問她一些問題,不是因為我不會,而是因為我覺得她講的別人聽不懂,很多地方一帶就過,有些細節沒說清楚,訪員可沒那麼厲害,你不解釋一下,鐵定錯給你看。可你解釋清楚了,就完全沒問題了嗎?那可不一定,至少說過了安心點嘛!
每次回想起這個提醒的小動作,就會想到在唸書時的情形,那時候不知道專幾開始,大家(以男生為主)都在比寫考卷的速度,在期中或期末考時,以會計等算術的科目;以英文為主的填答;以問答題為主的申論科目,大家都在比時間,看誰寫得快,先交卷出來。在遇上會計為主的算術型科目時,我通常會比別人慢一點,雖然已經算是前幾個出來的了,至於為什麼會慢一點呢,那是因為我算了2次,尤其在有把握的科目上,在這類的科目上,多複算一次,就多一次正確的機會,但我仍能在算了2次之後,還很早就交卷,即使只多幾分,或是仍不是考很好,我還是覺得很值得。因為我花了我的時間去唸書,也盡力把考卷寫完,雖然還是很在意臨時的失誤,或考不好的情況,但我知道,那就是考試當時的我所能努力的最大程度。
在一個訪問進行或結束時,我們總會接觸到問卷,新人也好,老訪員也罷,在訪前說明會中,說過也提醒過的事,還是會做錯。我常在想,如果我是老師,教了這些學生,他們在學習中、與學習後,真的有吸收到嗎?在做訪問就如同在考試一般,他們都有盡最大的努力嗎?還是只因為大家都習慣於放鬆了,知道有人會在最後扶他一把了,就不再那麼在意短暫的輸贏了呢?
~給我時間,我也無法撐起世界。輕諾就像加諸在身體上的枷,有人努力的解開它,也有人不當一回事,信任就像鳳毛鱗角般,在人海中難覓難尋。~
半調子的市調督導~放線與收線之間-5
市場研究中有謂質與量之分,質就是少數精選;量就是依憑大量的取樣來收其資料的可靠性。簡單的說,質就像是座談會;量就像是一般的街訪、電訪,以問卷為主的訪問,這次要談的就是座談會。
既然是以質取勝,那數量就不會太多,一般約6-10位,頂多10幾位,因為在會議進行中,會針對很多問題進行討論,而參與會議的人,每個人都可以自由的發揮,所以問題一多,加上人數,常需要2-4小時的時間,若是人數太多,除失去質的意義外,也會讓會議的時間加長許多,而時間一久,注意力就比較不集中,所以一般來說是會把人數控制在6-10位的,了不起10幾位,那就算很多了。
在進行座談會之前有個找人的動作,依客戶的要求,會先擬個過濾的問卷,在問卷中設下諸多的限制,並儘量的反覆推敲,以免找到不適合的人選。打電話,就是很重要的工作。從以前參加過的人中篩選,通知訪員和發傳單,這些通稱為放線,但以打電話、傳真訊息給對方的方式為主要的動作。
因為參加過的人比較知道我們是在做什麼的,沒聽過的會以為是騙人的,而因為牽涉到錢(來的人要給他車馬費。),所以中間會有一些參加過的人或冒充他符合條件的人來電。一般來說,在資料庫和問卷中就可以過濾掉這些人,但世事無絕對,如果他硬是裝得適合,來才發現是假的,那我們也沒辦法。因為總是要等他在會議中應答,我們才會知其虛實啊。
收線,就是一種回應,從放出去的線人,所知道或告知的人中,有些願意參與的,或線人認為其適合的朋友,以call in或call out的方式,經由問卷的過濾,得到初步的人選,再由人選中反覆推敲,去找出真正適合的人參與。在收線和放線的動作中,經常得花上很多時間,找資料、打電話、過濾,你可能一天打上幾百通,也未必放得了幾條線。
在收線的過程中,也經常打了,或接了很多電話,仍找不到合適的人,而且最常見的情形就是,參加了還想再參加。但實務上運用,會有半年至1年的淨空期,甚至要皆無參加經驗的人參與,所以,找人經常是個讓人頭痛的工作,每次接下座談會的案子,除了有時候可以從與會的人中多瞭解一些與案子有關的看法外,就沒什麼讓人欣喜的事了。
在座談會的案子中,除了針對新產品的看法,還有如廣告、品牌認同度的研究,印象最深的是後來的幾個案子,像某卡通台針對認同度和內容所做的研究,就找來媽媽和小朋友,分了幾場討論我忘了,只記得那時候我姊的小孩也是很小,她們來家裡時常看著卡通台,轉來轉去的,跟著看也知道了些,和人聊起來也比較不陌生。不過,以家長的觀念來說,總會有認為孩子需要的才給他看的想法,至於是不是就一定看客戶的那一台呢?就不告訴你們啦,因為每個人的認知都不一樣,大人是這樣,小孩子也有自己的想法喔。
另一個難忘的案子是個代糖研究的客戶,針對目標客戶(主要是糖尿病患者),研究品牌和使用情形。那時還一度到醫院去發傳單,但沒什麼效果就是了,一方面是沒有和醫院方面知會,另方面人家是生病去看醫生,你在那邊發傳單什麼的,很容易會讓人以為是在推銷東西。這次的經驗讓我對工作本身也起了較大的疑問,究竟面對工作的挑戰時,我是該無所不用其極的設法完成它,還是走一步,算一步,只求過關就好呢?在看似正當,實則暗藏虛假的市場研究中,我是否還能在這樣的環境,強忍的生存下來呢?
~電話就像一條不會斷的線,關係的開始和結束都可以在同一條線上發生,除非你換了號碼,或是從此不再接它了。~
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