三本書之書店的風雲錄

　　書店的故事，差不多這麼說吧，就是一位日本女士寫著在以前工作書店的一些事情。開店、書架的擺設、書的來源、出版社與經銷商，很多很多。一開始以店員身份進入百貨公司自己開設的書店，到後來書店獨立於百貨公司之外，到自己擔任店長。細節就不說啦，比較不同的地方是，以百貨公司自己開書店，卻不引進大型書店的方式，在經營上，也加入很多百貨公司的風格，例如各種行銷方案，在當時就不多見(書店開始於1970年代)。

　　另外日本的書籍原先享有定價制，即不管是新舊出版的書，都可以用原先的定價販售，但在作者擔任店長的期間，卻開始了折扣書的販賣，原先許多出版社和經銷商不置可否的提案，且是為了要讓定價制再延續下去的目的，一到開始販賣之後，卻演變成大家競相爭取舉辦這項活動，可是原先日本的書籍只有書店和二手書兩種販賣方式，後來才改成有折扣書這種不同的銷售手法。其中有很多東西也許是日本獨有的，例如經銷制對大小書店和不同規模的出版社，在出書時的不同待遇。不知道台灣是否也有這樣的體制，但二手書和折扣書，這些早就實行很久了。

　　對於日本人來說，書算是單價比較低的，但對百貨公司來說，服飾類的毛利是最好的，書店的毛利是最差的。開書店充其量不過是可以吸引顧客上門，和提升企業形象，對於百貨公司的業績其實是沒什麼幫助的。所以，雖然台灣像日本那種那麼大，幾百坪的書店沒幾家，但實際上生存的功力就比較強了。不管什麼公司，大大小小的，總會有它自己的一套生存哲學，套用在每個時期，也許不盡然適合，也許最後仍在生存遊戲下失敗了，但是，在努力過後的人身上，就好像天使頭上有光環一樣，不經意地提起來，還是會顯出像當年那樣一般的神采，說著從前從前，即便早已不復當年了。

p.s.書中提到了曾有店員因為喜歡某本書而大力對顧客推薦，因此成為暢銷書的例子，也說到有書店的店長喜歡某本書而力推為暢銷書的事。店員是不是一定喜歡才會去做，這我也不知道，對於為了應付顧客而去認識或閱讀書的店員也許有，但店員也不一定會喜歡看書吧。「總之就是為了錢。」想必很多上班族的心裡是這樣想的吧，景氣的好壞，其實只存在老板的心中，員工總是弱勢的，所以，我其實不太相信作者說的想讓喜歡看書的人進來當店員的說法。我喜歡，並不表示你喜歡，這就是在其內者，與外觀者最大心理上的不同點了。